Alguns usuaris de Samsung Galaxy S9s han enviat informes i queixes sobre els botons laterals del dispositiu Samsung. El botó lateral té una tendència a deixar de funcionar. El que és dolent és que és el botó que controla la potència. Segons les queixes, el botó d'engegada té tendència a deixar de respondre. Hi ha qui ha rebut una resposta del botó d'engegada bloquejat, en què les llums del telèfon s'activarien, però el dispositiu no s'encendria del tot. Altres informes glitch també inclouen els telèfons que es tornen negres durant les trucades. Es creu que aquests problemes són el Samsung Galaxy S9.
Resolució de problemes
Aleshores, què heu de fer si us trobeu en alguna d’aquestes situacions?
Una de les funcions del Samsung Galaxy S9 és el mode segur. Si teniu aquest tipus de problemes, primer haureu de provar d’executar el telèfon en mode segur. Això pot solucionar el problema perquè una possible causa seria una descàrrega recent. El mode segur identificarà aquests problemes per a vosaltres i us permetrà eliminar aplicacions perilloses.
Una altra manera de solucionar-ho és restablint el Galaxy S9 a la configuració de fàbrica. Fer-ho és només una tasca fàcil. A continuació, es mostren les instruccions pas a pas per realitzar un restabliment de fàbrica al Galaxy S9.
Com realitzar un restabliment de fàbrica al Samsung Galaxy S9
- Comença apagant el telèfon. Això es pot fer mantenint premut el botó d'engegada
- Ara toqueu i manteniu premut el botó d'inici, el botó d'inici i l'engegada i allibereu-los només quan aparegui un menú nou. Aquest serà el menú Mode de recuperació
- A continuació, haureu d’anar a l’opció Esborrar dades / Restabliment de fàbrica. Això es pot fer navegant amb el volum baixat i confirmant amb el botó d'engegada
- Ara heu de reiniciar el Samsung S9 o S9 Plus al mode de funcionament normal. Això s'ha de fer quan finalitzi el restabliment de fàbrica. Per posar el telèfon en mode normal, utilitzeu de nou la tecla de baixada de volum i d'engegada per accedir a l'opció "Reinicia el sistema ara".
Un cop fet el restabliment, descarregueu l’última actualització de programari de firmware i telèfon al vostre telèfon per tal de desfer-vos d’algunes falles del sistema i veure millores al vostre telèfon.
