No té cap sentit tenir un Samsung Galaxy Note 9 connectat a Internet sense poder accedir a la teva aplicació de correu electrònic quan vulguis. Tant si es tracta d’un compte personal com laboral, és inacceptable la incapacitat de rebre el vostre correu electrònic de forma immediata, no poder eliminar correus electrònics de correu brossa o no poder sincronitzar els vostres comptes de correu electrònic.
Estem aquí per oferir solucions a aquests problemes respectius. Normalment, és infreqüent trobar aquest problema, però quan es produeix pot ser molt molest. A continuació es mostra una guia detallada sobre com solucionar els vostres problemes de correu electrònic que afecten el vostre Samsung Galaxy Note 9.
Consells principals per solucionar problemes de correu electrònic de Samsung Galaxy Note 9
- Si és el vostre correu electrònic de treball, deixeu que un enginyer de programari professional tracti el problema
- Intenteu suprimir el compte de correu electrònic i reconfigurar-lo des del primer moment
- Proveu d'utilitzar una aplicació de correu electrònic diferent que no sigui la versió de stock
- Netegeu la memòria cau del Samsung Galaxy Note 9
Els professionals que no són familiars són els més tractats per professionals que són més aptes per solucionar problemes poc habituals. Per tant, si el problema és amb el vostre correu electrònic de treball, heu de posar-vos en contacte amb el departament informàtic de la vostra empresa i demanar la vostra informació amb experiència sobre com resoldre el problema.
Si el problema és del vostre compte de correu electrònic personal, intenteu suprimir les dades d’inici de sessió i llegir el correu electrònic des de zero manualment. L’alternativa per fer-ho és que configureu el vostre compte mitjançant una aplicació de tercers com Outlook, Bústia de correu o Gmail.
L’última opció a considerar és esborrar la memòria cau. Assegureu-vos que heu intentat canviar l’aplicació i actualitzar el compte abans d’intentar esborrar la partició de memòria cau del vostre telèfon intel·ligent.
- Apagueu el vostre Samsung Galaxy Note 9 completament
- Mantingueu premut els botons de volum, d'alimentació i d'inici simultàniament
- Quan apareix el logotip d'Android a la pantalla, això vol dir que heu arrencat correctament al mode Recuperació per poder alliberar tots els botons
- Utilitzeu el botó Baixar volum per navegar pel menú de recuperació fins que localitzeu el menú de partició esborra la memòria cau
- Un cop l'hagis localitzat, seleccioneu el menú Esborrar la memòria cau de la memòria cau amb el botó Engegar
El procés de supressió de la memòria cau es completarà al cap d’uns segons i podeu utilitzar el botó Potència i baixada de volum per activar l’opció Reiniciar sistema ara.
El vostre Galaxy Note 9 es reiniciarà al mode normal de funcionament i podeu esperar que l'aplicació de correu electrònic comenci a funcionar correctament. Si encara teniu problemes, no hi ha cap altra opció que la realització d'un restabliment de fàbrica del dispositiu.
