Alguns propietaris del Samsung Galaxy Note 8 s’han queixat perquè la clau d’energia no funcioni perfectament. La majoria dels propietaris s’han queixat de patir aquest problema quan volen despertar el seu telèfon intel·ligent.
Tot i que les tecles s’encenen però la pantalla no apareixerà. La majoria dels usuaris ho experimenten quan reben una trucada al seu Samsung Galaxy Note 8. El telèfon sona, però la pantalla es manté negra.
Resolució de problemes del Samsung Galaxy Note 8
La majoria de les vegades, aquest problema es produeix a causa d’una aplicació que acabeu d’instal·lar. Us aconsellaré que poseu el telèfon intel·ligent en mode segur i que comproveu la tecla d'engegada. No s'ha arribat a la conclusió que el programari maliciós sigui la causa d'aquest problema, però dur a terme un procés de mode segur és una forma efectiva de comprovar si una aplicació és un problema. Un altre mètode eficaç és restablir la nota 8 a la configuració de fàbrica si el problema continua després de posar el telèfon intel·ligent al mode segur.
Assegureu-vos que tingueu la darrera actualització de programari del proveïdor de serveis. Podeu comprovar-ho contactant amb el proveïdor de serveis per assegurar-vos que teniu la darrera actualització de programari al Samsung Galaxy Note 8.
