El Samsung Galaxy Note 7 ha estat anomenat un dels millors telèfons intel·ligents del 2016. Però diversos propietaris de Galaxy Note han informat que el Galaxy Note 7 continua bloquejant-se i congelant-se independentment de l’aplicació que utilitzin. A continuació, us explicarem com solucionar el problema de bloqueig i congelació del Samsung Galaxy Note 7.
Hi ha diverses raons per les quals la Nota 7 es congela i, finalment, s’estavella. És important tenir en compte que abans de completar qualsevol de les solucions següents, heu d’actualitzar la nota 7 a l’última actualització de programari. Si alguna aplicació continua fallant sovint després de l'actualització del programari, seguiu les instruccions que es mostren a continuació sobre com solucionar el Galaxy Note 7 de la congelació i la caiguda.
Per a aquells que estiguin interessats a treure el màxim partit al vostre dispositiu Samsung, assegureu-vos que reviseu el coixinet de càrrega sense fils de Samsung, la bateria portàtil externa i la polsera d'activitat sense fils de Fitbit Charge HR per obtenir una experiència final amb el vostre dispositiu Samsung.
Suprimeix les aplicacions incorrectes per solucionar el problema de bloqueig
És freqüent que algunes aplicacions de tercers no causin el bloqueig del Samsung Note 7. Es suggereix que llegeixi primer les ressenyes de l'aplicació problemàtica a Google Play Store per veure si altres persones tenen els mateixos problemes. Com que Samsung no pot arreglar l'estabilitat de les aplicacions de tercers, és responsabilitat del desenvolupador millorar la seva aplicació. Si l’aplicació no s’ha corregit al cap d’un temps, es recomana eliminar l’aplicació incorrecta.
Restabliment de fàbrica Samsung Galaxy Note 7
Si no es pot identificar el problema del Samsung Note 7, haureu de realitzar un restabliment de les dades de fàbrica per resoldre el problema. És important tenir en compte que perdreu totes les aplicacions i dades desades, inclosa la configuració del compte de Google, de manera que assegureu-vos que feu una còpia de seguretat del vostre dispositiu abans de realitzar el restabliment. Llegiu aquesta guia sobre com restablir el fabricant de Samsung Galaxy Note 7 .
Problema de memòria
De vegades, quan no reinicieu el Galaxy Note 7 en diversos dies, les aplicacions comencen a congelar-se i es bloquegen aleatòriament. El motiu d'això és perquè l'aplicació pot romandre bloquejada es deu a un problema de memòria. Si activeu i desactiveu la Nota 7, podríeu resoldre aquest problema. Si no segueix aquests passos:
- Des de la pantalla inicial, toqueu Aplicacions.
- Toqueu Gestiona les aplicacions (potser necessiteu lliscar cap a l’esquerra o a la dreta per localitzar-lo primer).
- Toqueu l'aplicació que es bloqueja.
- Toqueu Netegeu les dades i elimineu la memòria cau.
És per falta de memòria
És possible que l’aplicació inestable no tingui prou memòria al dispositiu per funcionar bé. Proveu de desinstal·lar aplicacions que no s'utilitzin o s'utilitzin molt poc sovint i / o suprimiu alguns fitxers multimèdia per alliberar la memòria interna.
