Alguns dels que posseeixen un Samsung Galaxy Note 5 han informat que han tingut problemes de càrrega amb el telèfon intel·ligent. Aquest problema consisteix en que el Samsung Galaxy Note 5 no s’encendrà després de carregar-lo o engegar-lo, fins i tot si la Nota 5 s’ha carregat completament. A continuació, es mostren diversos mètodes diferents per solucionar aquest problema al Samsung Note 5 que no s’avançarà de forma completa.
Feu clic al botó d'engegada
El primer que s’hauria de provar abans de qualsevol altre consell seria prémer el botó “Engegar” diverses vegades per assegurar-se que hi ha un problema amb l’alimentació del Samsung Galaxy Note 5. Si després d’intentar tornar a encendre el telèfon intel·ligent i la No s’ha solucionat el problema, continueu llegint la resta d’aquesta guia.
Arrenca al mode de recuperació i esborra la partició de la memòria cau
Els passos següents portaran el Samsung Note 5 al mode de recuperació arrencant el telèfon intel·ligent:
- Mantingueu premut els botons de volum, d’accés i d’energia alhora
- Després que el telèfon vibri, deixeu anar el botó d'engegada, mantenint els altres dos botons mantinguts fins que aparegui la pantalla de recuperació del sistema Android.
- Amb el botó "Baixar volum", ressalteu "esborrar la partició de la memòria cau" i premeu el botó d'engegar per seleccionar-la.
- Després d’esborrar la partició de caché, el Samsung Note 5 es reiniciarà automàticament
Arrencada al mode segur
Quan arrenqueu el Samsung Note 5 al "Mode segur" Només s'executarà en aplicacions carregades prèviament, això us permetrà veure si una altra aplicació causava els problemes. Això es pot fer mitjançant els passos següents:
- Mantingueu premut el botó d'engegada alhora
- Quan aparegui la pantalla de Samsung, deixeu anar el botó d'engegada i manteniu premuda la tecla de baixada de volum.
- Quan es reiniciï, el text del mode segur serà visible a l'extrem inferior esquerre de la pantalla.
Obteniu assistència tècnica
Si cap dels mètodes no ha funcionat per intentar que el Samsung Galaxy Note 5 s’encengués després de carregar-se, es recomana que es torni a posar a la botiga o a una botiga on es pot comprovar físicament si hi ha danys. Si un tècnic demostra que està defectuós, es pot reparar una unitat de recanvi que es pugui reparar per a vostè. Però el problema principal podria ser que el botó d'engegada no funcioni a la Galaxy Note 5.
