Alguns han informat que Samsung Galaxy Note 5 no funciona amb àudio, incloent el volum. El problema de l'àudio del Galaxy Note 5 es nota quan realitzeu trucades o rebeu trucades, cosa que fa que no pugueu escoltar la trucada o la persona que truqui no us pugui escoltar correctament.
A continuació, us suggerirem algunes possibles solucions per solucionar el problema sense àudio a Galaxy Note 5. Si els problemes d’àudio encara es produeixen després dels suggeriments, aleshores es recomana contactar amb el vostre distribuïdor per obtenir el Samsung Note 5 substituït. A continuació, es mostra una guia sobre com solucionar el Galaxy Note 5 quan el volum no funciona.
Com solucionar l'àudio Samsung Galaxy Note 5: no funciona:
- Desactiveu el Galaxy Note 5, traieu la targeta SIM i reinicieu la targeta SIM engega-la.
- Es podrien enganxar brutícies, deixalles i pols al micròfon, proveu de netejar el micròfon amb aire comprimit i comproveu si s’ha solucionat el problema d’àudio del Galaxy Note 5.
- El problema d'àudio pot ser causat per Bluetooth. Desactiveu el dispositiu Bluetooth i vegeu si això solucionarà el problema d'àudio al Galaxy Note 5.
- Si esborra la memòria cau del telèfon intel·ligent també es pot solucionar el problema d’àudio, llegiu aquesta guia sobre com esborrar la memòria cau del Galaxy Note 5 .
- Un altre suggeriment és entrar al Galaxy Note 5 al mode de recuperació. Seguiu aquesta guia sobre com entrar al Galaxy Note 5 al mode de recuperació .
