Per a aquells que posseeixen el Samsung Galaxy J5, és possible que hagueu tingut problemes amb el botó d'engegada que no funciona. Alguns han informat que el botó d'engegada del Samsung Galaxy J5 no funciona. Es diu que això succeeix en prémer el botó d’engegada del costat del Galaxy J5 per despertar la galàxia i no s’encén ni respon. Tot i que els botons s'il·luminen a la pantalla, el Galaxy J5 no s'encén en prémer el botó d'engegada. També sembla que aquest problema es produeix en rebre una trucada i el Galaxy J5 sona, però la pantalla es manté negra i no respon.
El botó d'engegada de Galaxy J5 no funciona amb solucions de resolució de problemes
A continuació, s'expliquen alguns mètodes a utilitzar per intentar arreglar un botó d'alimentació del Galaxy J5 trencat. És possible que aquest problema passi després d’instal·lar una aplicació incorrecta. Es recomana intentar portar el telèfon al mode segur i provar el botó d’encesa.
En aquest moment, no està disponible si hi ha algun programari maliciós o aplicació que causa aquest problema, però la realització del mode segur és una bona solució per comprovar si una aplicació amb problemes és la causa del problema del botó d'alimentació de Galaxy J5. Una altra opció per arreglar un botó d'alimentació que no funciona al Galaxy J5 és restablir el telèfon intel·ligent a la configuració de fàbrica si el problema continua després de realitzar el mode segur. Un cop restablert el telèfon, assegureu-vos que tingui la darrera actualització de programari proporcionada pel vostre operador. Potser voldreu comprovar amb el vostre proveïdor de serveis quina hauria de ser la versió d’actualització de sistema més recent al Galaxy J5.
