Alguns han informat que el Nexus 5X no pot obtenir textos. Altres que posseeixen el Nexus 5X han afirmat que el telèfon intel·ligent Nexus no pot rebre missatges dels usuaris de l'iPhone. Tots dos d'aquests problemes són una part del problema quan el Nexus 5X no rep textos.
El primer és quan el Nexus 5X no pot rebre missatges de text ni SMS al vostre telèfon intel·ligent a algú que enviï un text des d’un iPhone. Un altre problema és que el Nexus 5X no pot enviar missatges de text ni SMS a algú que utilitzi un telèfon que no sigui Apple, com Windows, Android, Blackberry, ja que els missatges s’envien com a iMessage.
Aquests dos problemes se solen afrontar al telèfon intel·ligent Nexus si heu utilitzat iMessage en un iPhone en qualsevol moment i després heu transferit la targeta SIM a un Nexus 5X. Aquest problema es produeix generalment perquè heu oblidat desactivar iMessage abans d'utilitzar la targeta SIM del nou Nexus 5X. Aleshores, quan altres usuaris de dispositius iOS intenten utilitzar iMessage per enviar-vos missatges de text, el Nexus 5X no pot obtenir missatges de text. La bona notícia és que a continuació explicarem com solucionar el Nexus 5X per no obtenir textos.
Com solucionar els missatges Nexus 5X no es poden rebre:
- Torneu a posar la targeta sim al vostre iPhone que havíeu transferit al vostre Nexus 5X.
- Assegureu-vos que el telèfon està connectat a una xarxa de dades, com ara LTE o 3G.
- Desplaceu-vos a Configuració> Missatge i desactiveu iMessage.
Si no teniu l'iPhone original o no podeu desactivar l'iMessage. La següent millor opció seria anar a la pàgina de Deregister iMessage i desactivar iMessage. Un cop arribeu a la pàgina de cancel·lació d’iMessage, aneu a la part inferior de la pàgina i seleccioneu l’opció “Ja no teniu el vostre iPhone?”. A sota d'aquesta opció, hi ha un camp per introduir el vostre número de telèfon, seleccioneu la vostra regió i el tipus de telèfon. A continuació, feu clic a Enviar codi. Escriviu el codi al camp “introduïu el codi de confirmació” i després feu clic a envia. Ara hauríeu de poder rebre missatges de prova al vostre Nexus 5X per part d’usuaris d’iPhone.
