Esteu passant el temps de la vostra vida reproduint una aplicació que més us agrada i, de sobte, el vostre LG V30 es bloqueja i es queda sense deixar cap pista. Per què?! No et preocupis, no estàs sol. Centenars d’usuaris de LG V30 ho han experimentat i, com a resident de problemes i dispositius Android iOs del Solucionador de problemes, farem una mica de llum per què es produeix aquest esdeveniment i què fer amb ell.
S'hauria de considerar una gran quantitat de factors per què el telèfon es bloqueja i es congela. Tingueu en compte que abans de fer qualsevol dels mètodes suggerits us mostrem a continuació, heu de comprovar si ja teniu la versió més recent del programari de LGV30. La majoria de les vegades, aquesta és la raó per la qual això succeeix. Teniu en compte que ja heu actualitzat el dispositiu i, tot i així, encara es congela i es bloqueja, seguiu aquests passos.
Com solucionar els problemes de bloqueig suprimint les aplicacions defectuoses
Sovint, les aplicacions de tercers defectuoses faran que el vostre LG V30 es congeli o es bloqueja. Us recomanem que reviseu les revisions de cada aplicació que baixeu a Google Play Store i per comprovar si altres persones tenen els mateixos problemes que vosaltres. Tingueu en compte que LG no podrà arreglar totes aquestes aplicacions, així que tingueu en compte que els desenvolupadors són els que han de modificar la seva aplicació. Si alguna vegada l’aplicació encara fa que el telèfon es bloqueixi o es congeli, elimineu-lo de manera que en el futur no causi problemes més greus.
S'estan solucionant problemes de memòria
Tot el que té sota el sol necessita un descans per funcionar bé. Quan us heu oblidat de reiniciar el vostre LG V30 durant una setmana, les estadístiques d’aplicacions es bloquegen i es congelen espontàniament. És perquè la memòria del vostre LG V30 brilla intensament i les vostres aplicacions es bloquejaran. Tancar el telèfon i reposar-lo solucionarà aquest problema. Tanmateix, si això no funciona, us recomanem que seguiu aquesta instrucció:
- Obriu el telèfon i premeu Aplicacions
- Toqueu Gestiona aplicacions (per trobar aquesta opció, feu lliscar la pantalla i aneu a buscar-la)
- Seleccioneu l'aplicació que es congela o es bloqueja
- Premeu Neteja la memòria cau i Neteja les dades
Realitzeu un restabliment de fàbrica al vostre telèfon
Si el vostre telèfon encara no es pot identificar, la realització d'un restabliment de dades de fàbrica hauria de solucionar el problema. Tingueu en compte que, en fer-ho, perdreu totes les dades i les aplicacions desades, juntament amb la configuració del compte de Google, per la qual cosa us recomanem que creeu una còpia de seguretat abans de fer-ho. Per obtenir més informació sobre com realitzar-ho, aneu a aquest enllaç sobre com restablir el LG V30 de fàbrica .
La memòria de LG V30 és insuficient
Un altre dels possibles motius pels quals el telèfon no s'estavella és que no teniu prou espai per executar les aplicacions. Per solucionar-ho, desinstal·leu o suprimiu les aplicacions rares o no utilitzades. A més, suprimiu fitxers innecessaris del telèfon per alliberar més espai.
