Els propietaris d’un LG G5 han suggerit que no poden rebre textos al seu telèfon intel·ligent. Mentre que d’altres han dit que el LG G5 no pot rebre missatges d’usuaris d’iPhone. Hi ha dos problemes diferents que formen part del problema quan el vostre LG G5 rep documents.
El primer és quan el LG G5 no pot rebre missatges de text ni SMS al vostre LG G5 a algú que enviï un text des d’un iPhone. Un altre problema és que el LG G5 no pot enviar missatges de text ni SMS a algú que utilitzi un telèfon que no sigui Apple, com Windows, Android, Blackberry, ja que els missatges s’envien com a iMessage.
Aquests dos problemes se solen afrontar al LG G5 si havíeu utilitzat iMessage al vostre iPhone i després heu transferit la targeta SIM a un LG G5. Per a aquells que es van oblidar de desactivar iMessage abans d'utilitzar la targeta SIM a LG G5, altres usuaris de dispositius iOS encara intentaran utilitzar iMessage per tal de fer-vos missatges de text. La bona notícia és que a continuació explicarem com solucionar el LG G5 que no rebi textos.
Com solucionar LG G5 no pot rebre missatges:
- Torneu a posar la targeta SIM al vostre iPhone que havíeu transferit al vostre G5.
- Assegureu-vos que el telèfon està connectat a una xarxa de dades, com ara LTE o 3G.
- Desplaceu-vos a Configuració> Missatge i desactiveu iMessage.
Si no teniu l'iPhone original o no podeu desactivar l'iMeassge. La següent millor opció seria anar a la pàgina de Deregister iMessage i desactivar iMessage. Un cop arribeu a la pàgina de cancel·lació d’iMessage, aneu a la part inferior de la pàgina i seleccioneu l’opció “Ja no teniu el vostre iPhone?” A sota d’aquesta opció, hi ha un camp per introduir el vostre número de telèfon, seleccioneu la vostra regió i escriviu el número de telèfon. A continuació, feu clic a Enviar codi. Escriviu el codi al camp “introduïu el codi de confirmació” i després feu clic a envia.
Ara hauríeu de poder rebre missatges de prova al vostre LG G5 per part d’usuaris d’iPhone.
