Alguns han informat que el LG G5 no pot obtenir textos. Altres que són propietaris del LG G5 han afirmat que el LG G5 no pot rebre missatges dels usuaris de l'iPhone. Tots dos problemes que formen part del problema quan el vostre LG G5 no rep textos.
El primer és quan el LG G5 no pot rebre missatges de text ni SMS al vostre telèfon intel·ligent a algú que enviï un text des d’un iPhone. Un altre dels problemes és que el LG G5 no pot enviar missatges de text ni SMS a algú que utilitzi un telèfon que no sigui Apple, com Windows, Android, Blackberry, ja que els missatges s’envien com a iMessage.
Aquests dos problemes se solen afrontar al LG G5 si heu utilitzat iMessage en un iPhone en qualsevol moment i després heu transferit la targeta SIM a un LG G5. Aquest problema es produeix generalment perquè heu oblidat desactivar iMessage abans d'utilitzar la targeta SIM del nou LG G5. Aleshores, quan altres usuaris de dispositius iOS intenten utilitzar iMessage per fer-vos missatges de text, el LG G5 no pot rebre missatges de text. La bona notícia és que a continuació explicarem com solucionar el LG G5 per no obtenir textos.
Com solucionar LG G5 no pot rebre missatges:
- Torneu a posar la targeta SIM al vostre iPhone que havíeu transferit al vostre LG G5.
- Assegureu-vos que el telèfon està connectat a una xarxa de dades, com ara LTE o 3G.
- Desplaceu-vos a Configuració> Missatge i desactiveu iMessage.
Si no teniu l'iPhone original o no podeu desactivar l'iMeassge. La següent millor opció seria anar a la pàgina de Deregister iMessage i desactivar iMessage. Un cop arribeu a la pàgina de cancel·lació d’iMessage, aneu a la part inferior de la pàgina i seleccioneu l’opció “Ja no teniu el vostre iPhone?”. A sota d'aquesta opció, hi ha un camp per introduir el vostre número de telèfon, seleccioneu la vostra regió i el tipus de telèfon. A continuació, feu clic a Enviar codi. Escriviu el codi al camp “introduïu el codi de confirmació” i després feu clic a envia. Ara hauríeu de poder rebre missatges de prova al vostre LG G5 per part d’usuaris d’iPhone.
