Se sap que quan un telèfon adormit o apagat, la pantalla és negra. Al tornar-lo a activar o intentar desactivar-lo, idealment, la pantalla es tornarà a encendre. Tot i això, de vegades el LG G4 tindrà una pantalla negra fins i tot després d’haver encès el telèfon intel·ligent.
El problema és que els botons del LG G4 s’il·luminen com la normal, però la pantalla continua sent negra i no apareix res, ja que la pantalla no es desperta. Hi ha diverses maneres diferents d'intentar resoldre el problema de la pantalla en blanc del LG G4, seguiu les instruccions que apareixen a continuació per obtenir informació sobre com solucionar el problema amb la pantalla LG G4.
Arrenca al mode de recuperació i esborra la partició de la memòria cau
Els passos següents portaran el LG G4 al mode de recuperació:
- Mantingueu premut els botons de volum, d’accés i d’energia al mateix temps.
- Després que el telèfon vibri, deixeu anar el botó d'engegada, mantenint els altres dos botons mantinguts fins que aparegui la pantalla de recuperació del sistema.
- Mitjançant el botó Baixar volum, ressalteu la secció d'eixugar Cache i premeu el botó d'engegada per seleccionar-la.
- Després d’esborrar la partició de caché, el LG G4 es reiniciarà automàticament.
Llegiu aquesta guia per obtenir una explicació més detallada sobre com esborrar la memòria cau del LG G4.
Restabliment de fàbrica LG G4
Si el mètode anterior no us ajudava a solucionar el problema de la pantalla negra al LG G4, haureu d’intentar restablir el telèfon intel·ligent. A continuació es mostra una guia sobre com restablir el fabricant LG G4 . És important tenir en compte que abans d’anar a realitzar un restabliment de fàbrica al LG G4, hauríeu de fer una còpia de seguretat de tots els fitxers i informació per evitar que es perdin dades. En cas contrari, es suprimirà tot durant el restabliment.
Obteniu assistència tècnica
Si cap dels mètodes anteriors ha treballat per intentar que la pantalla negra del LG G4 es torni a encendre, aleshores la millor aposta és tornar el telèfon intel·ligent a la botiga o a una botiga on un tècnic pot comprovar físicament el telèfon si té danys. Si un tècnic demostra que està defectuós, és possible que li proporcionin una unitat de reemplaçament o que es pugui reparar.
Per a aquells que estiguin interessats a treure el màxim partit al vostre telèfon intel·ligent LG G4, assegureu-vos que consulteu la funda de telèfon G4 de LG, el coixinet de recàrrega sense fils, la polsera d'activitat sense fils de Fitbit Charge HR i el reemplaçament de la contraportada de LG per obtenir la millor experiència amb el vostre LG. Smartphone G4.
