Per a aquells que tinguin un iPhone 7 i iPhone 7 Plus, és possible que notis que les funcions de sincronització de Wi-Fi entre iTunes ara no funcionen, hi ha diverses maneres de solucionar-ho.
Alguns usuaris d’iPhone i iPhone 7 Plus han informat que la sincronització WiFi només s’està sincronitzant indefinidament, mentre que d’altres a iTunes esperant que s’apliquin canvis i no es sincronitzaran amb iPhone 7 o iPhone 7 Plus. Si teniu algun d’aquests problemes, us podeu ajudar a resoldre problemes quan iTunes esperant que s’apliquin els canvis i no es sincronitzarà.
Per comprovar si hi ha actualitzacions a iTunes, aneu a buscar les actualitzacions a Mac App Store per a iTunes.
Si tant l’iTunes com l’iOS es troben a les versions actuals i la sincronització wifi encara no funciona, us farà esperar que s’apliquin els canvis.
Actualitza iOS i iTunes
Recomana primer actualitzar tant l’iOS com l’iTunes les versions més recents. Generalment, resoldrem els problemes. Per buscar el nou programari a iOS, seguiu aquests passos:
- Encén el teu iPhone 7 o iPhone 7 Plus.
- Inicieu l'aplicació Configuració al vostre iPhone 7 o iPhone 7 Plus.
- Seleccioneu l'opció General.
- Seleccioneu l'opció Actualització de programari.
- Si apareix, actualitzeu una actualització.
Reinicieu iTunes i tots els vostres dispositius
Intenteu reiniciar-ho tot manualment, que inclou reiniciar el vostre equip Mac o Windows i el vostre iPhone 7 o iPhone 7 Plus. Podeu reiniciar l’iPhone 7 o l’iPhone 7 Plus també mantenint premuts els botons Home i Power simultàniament. No deixeu anar cap d’elles fins que veieu el logotip d’Apple. Després de carregar-ho tot, comproveu per comprovar si tots els dispositius estan a la mateixa xarxa Wi-Fi de nou i comproveu si la sincronització de Wi-Fi està en funcionament.
Restableix la configuració de la xarxa a l'iPhone 7 o iPhone 7 Plus:
Si cap dels mètodes anteriors funciona i encara teniu l’iTunes esperant que s’apliquin canvis i no es sincronitzeu, proveu de restablir la configuració de la xarxa a l’iPhone 7 o a l’iPhone 7 Plus. És important tenir en compte que el restabliment de la configuració de la xarxa fa que es restableixin totes les contrasenyes i configuracions de Wi-Fi. Els passos següents es restabliran la configuració de xarxa per a qualsevol dispositiu iOS:
- Encén el teu iPhone 7 o iPhone 7 Plus.
- Inicieu l'aplicació Configuració al vostre iPhone 7 o iPhone 7 Plus.
- Seleccioneu l'opció General.
- Seleccioneu l'opció Restablir.
- Seleccioneu l'opció Restablir la configuració de la xarxa.
- Escriviu la vostra contrasenya si cal que la confirmeu
- Confirmeu que voleu restablir la configuració de la xarxa una vegada més al menú emergent.
Oblideu-vos i reincorporeu-vos a la vostra xarxa Wi-Fi
És habitual que els dispositius Apple tinguin problemes a l’hora de recordar tota la configuració sense fils. El millor és intentar restablir les connexions de xarxa Wi-Fi. Això es pot fer seguint els passos següents:
- Encén el teu iPhone 7 o iPhone 7 Plus.
- Inicieu l'aplicació Configuració al vostre iPhone 7 o iPhone 7 Plus.
- Seleccioneu Wi-Fi a la part superior.
- Seleccioneu el botó d'informació que hi ha al costat de la xarxa wifi.
- Seleccioneu l'opció Oblida aquesta xarxa a la part superior i confirmeu-la.
- Reuniu-vos de nou a la xarxa.
