Per a aquells usuaris d’iPhone i iPad que han actualitzat recentment iOS 10 i noten que les funcions de sincronització wifi entre iTunes ara no funcionen, hi ha diverses maneres d’arreglar-ho.
Alguns usuaris d’iOS 10 han informat que la sincronització WiFi només s’està sincronitzant indefinidament, mentre que d’altres a iTunes esperant que s’apliquin canvis i no es sincronitzaran amb iPhone o iPad. Si teniu algun d'aquests problemes, us podeu ajudar a resoldre problemes quan iTunes esperant que s'apliquin els canvis i no es sincronitzaran.
Per comprovar si hi ha actualitzacions a iTunes, aneu a buscar les actualitzacions a Mac App Store per a iTunes.
Si tant l’iTunes com l’iOS es troben a les versions actuals i la sincronització wifi encara no funciona, us farà esperar que s’apliquin els canvis.
Actualitza iOS i iTunes
Recomana primer actualitzar tant l’iOS com l’iTunes les versions més recents. Generalment, resoldrem els problemes. Per buscar el nou programari a iOS, seguiu aquests passos:
- Encén el teu iPhone o iPad.
- Inicieu l'aplicació de configuració al vostre iPhone o iPad.
- Seleccioneu l'opció General.
- Seleccioneu l'opció Actualització de programari.
- Si apareix, actualitzeu una actualització.
Reinicieu iTunes i tots els vostres dispositius
Intenteu reiniciar-ho tot manualment, que inclou reiniciar el vostre equip Mac o Windows i el vostre iPhone o iPad. També podeu reiniciar l’iPhone o l’iPad mantenint premuts els botons Home i Energia simultàniament. No deixeu anar cap d’elles fins que veieu el logotip d’Apple. Després de carregar-ho tot, comproveu si tots els dispositius tornen a ser a la mateixa xarxa wifi i comproveu si la sincronització wifi es recupera i funciona.
Restableix la configuració de la xarxa a l’iPhone o a l’iPad:
Si cap dels mètodes anteriors funciona i encara teniu l'iTunes a l'espera que s'apliquin canvis i no es sincronitzeu, proveu de restablir la configuració de xarxa al vostre iPhone o iPad. És important tenir en compte que restablir la configuració de la xarxa fa que es restableixin totes les contrasenyes i configuracions de wifi. Els passos següents es restabliran la configuració de xarxa per a qualsevol dispositiu iOS:
- Encén el teu iPhone o iPad.
- Inicieu l'aplicació de configuració al vostre iPhone o iPad.
- Seleccioneu l'opció General.
- Seleccioneu l'opció Restablir.
- Seleccioneu l'opció Restablir la configuració de la xarxa.
- Escriviu la vostra contrasenya si cal que la confirmeu
- Confirmeu que voleu restablir la configuració de la xarxa una vegada més al menú emergent.
Oblida i reincorpora’t a la xarxa wifi
És habitual que els dispositius Apple tinguin problemes a l’hora de recordar tota la configuració sense fils. El millor és provar de restablir les connexions de xarxa wifi, això es pot fer seguint els passos següents:
- Encén el teu iPhone o iPad.
- Inicieu l'aplicació de configuració al vostre iPhone o iPad.
- Seleccioneu Wi-Fi a la part superior.
- Seleccioneu el botó d'informació que hi ha al costat de la xarxa wifi.
- Seleccioneu l'opció Oblida aquesta xarxa a la part superior i confirmeu-la.
- Reuniu-vos de nou a la xarxa.
