Els propietaris de l’Huawei P9 han dit que la pantalla no s’encendrà. Aquest problema es produeix quan els botons del Huawei P9 s’il·luminen normalment, mentre que la pantalla del telèfon es manté en negre i no es mostra res. La pantalla de l’Huawei P9 no s’activarà a l’atzar per a diferents persones, però el problema habitual és que la pantalla no es despertarà. Pot haver-hi diverses raons possibles perquè això passi i intentarem donar-vos maneres diferents de solucionar el problema de la pantalla Huawei P9.
Feu clic al botó d'engegada
Es recomana primer provar el telèfon intel·ligent abans de fer qualsevol altra cosa. Podeu fer-ho si premeu el botó “Engegar” algunes vegades per veure si hi ha cap problema amb l’alimentació del Huawei P9. Si després d’intentar tornar a encendre el telèfon intel·ligent i no s’ha solucionat el problema, continueu llegint la resta d’aquesta guia.
Arrenca al mode de recuperació i esborra la partició de la memòria cau
- Manteniu premut i premeu els botons de volum amunt, llar i poder
- Un cop el telèfon vibri, deixeu anar el botó d'engegada, però manteniu els altres botons fins que aparegui la pantalla de recuperació del sistema Android.
- Feu servir el botó "Baixar volum", aneu a "esborrar la partició de la memòria cau" i premeu el botó d'engegada per seleccionar-la.
- Un cop esborrada la partició de caché, el Huawei P9 es reiniciarà automàticament
Llegiu aquesta guia per obtenir una explicació més detallada sobre com esborrar la memòria cau a l’Huawei P9 LG
Arrencada al mode segur
Si arrenqueu el telèfon intel·ligent a "Mode segur", s'executaran aplicacions carregades prèviament i us permetrà veure si una altra aplicació causa el problema. Això es pot fer mitjançant els passos següents:
- Manteniu premut i premeu el botó d'engegada
- A continuació, deixeu anar el botó d'engegada i manteniu premuda la tecla de baixada de volum.
- Mentre que el telèfon es reinicia, es mostrarà un missatge que diu el mode segur.
Obteniu assistència tècnica
Si les solucions anteriors no funcionen, del vostre telèfon intel·ligent a la suposició tècnica Si el telèfon està defectuós, pot ser que es pugui reparar una unitat de recanvi. Però el problema principal podria ser que el botó d’engegada no funcioni a l’Huawei P9.
