Els que posseeixen un HTC 10 han suggerit que no poden rebre textos al seu telèfon intel·ligent. Mentre que d’altres han dit que l’HTC 10 no pot rebre missatges d’usuaris d’iPhone. Hi ha dos problemes diferents que formen part del problema quan el vostre HTC 10 rep documents.
El primer és quan l’HTC 10 no pot rebre missatges de text ni SMS al vostre HTC 10 de algú que enviï un text des d’un iPhone. Un altre problema és que l’HTC 10 no pot enviar missatges de text ni SMS a algú que utilitzi un telèfon que no sigui Apple com Windows, Android, Blackberry ja que els missatges s’envien com a iMessage.
Aquests dos problemes s’enfronten habitualment a l’HTC 10 si havíeu utilitzat iMessage al vostre iPhone i després heu transferit la vostra targeta SIM a una HTC 10. Per aquells que s’oblidessin de desactivar iMessage abans d’utilitzar la targeta SIM a l’HTC 10 i un altre dispositiu iOS. els usuaris encara intentaran utilitzar iMessage per tal de fer-vos missatges. La bona notícia és que a continuació explicarem com solucionar el HTC 10 que no rebi textos.
Com solucionar HTC 10 No pot rebre missatges:
- Torneu a posar la targeta SIM al vostre iPhone que havíeu transferit al vostre HTC 10.
- Assegureu-vos que el telèfon està connectat a una xarxa de dades, com ara LTE o 3G.
- Desplaceu-vos a Configuració> Missatge i desactiveu iMessage.
Si no teniu l'iPhone original o no podeu desactivar l'iMessage. La següent millor opció seria anar a la pàgina de Deregister iMessage i desactivar iMessage. Un cop arribeu a la pàgina de cancel·lació d’iMessage, aneu a la part inferior de la pàgina i seleccioneu l’opció “Ja no teniu el vostre iPhone?” A sota d’aquesta opció, hi ha un camp per introduir el vostre número de telèfon, seleccioneu la vostra regió i escriviu el número de telèfon. A continuació, feu clic a Enviar codi. Escriviu el codi al camp “introduïu el codi de confirmació” i després feu clic a envia.
Ara hauríeu de poder rebre missatges de prova al vostre HTC 10 per part d’usuaris d’iPhone.
