Alguns propietaris de Samsung Galaxy S7 i Galaxy S7 Edge han informat que el telèfon intel·ligent té problemes de càrrega. Es diu que el Samsung Galaxy S7 no s’encendrà després de carregar-se, fins i tot després que el telèfon intel·ligent s’hagi carregat completament. A continuació es mostren algunes solucions diferents per solucionar els problemes quan el Galaxy S7 i el Galaxy S7 Edge no s’activaran de forma completa.
Feu clic al botó d'engegada
Una de les coses que primer heu de fer és provar abans de seguir les altres recomanacions següents: prémer diverses vegades el botó “Engegar” per comprovar si hi ha cap problema amb l’alimentació del Samsung Galaxy S7. Si després d’intentar tornar a encendre el telèfon intel·ligent i no s’ha solucionat el problema, mireu les altres solucions a continuació.
Arrencada al mode segur
Com introduir el Galaxy S7 en "Mode segur" funcionarà amb les aplicacions carregades prèviament al telèfon intel·ligent. Quan entreu al mode segur, podreu veure si una altra aplicació causa el problema. Podeu accedir al mode segur seguint aquests passos:
//
- Al mateix temps, manteniu premut el botó d'engegada
- Quan aparegui la pantalla de Samsung, allibereu el botó d'engegada i manteniu premuda la tecla de baixada de volum.
- Quan es reiniciï, el text del mode segur serà visible a l'extrem inferior esquerre de la pantalla.
Arrenca al mode de recuperació i esborra la partició de la memòria cau
A continuació, apreneu a obtenir el Samsung Galaxy S7 en mode de recuperació. També podeu llegir aquesta guia sobre com esborrar la memòria cau al Galaxy S7 .
- Al mateix temps, mantingueu premuts els botons de volum amunt, d’inici i d’energia
- Un cop el telèfon intel·ligent vibri, allibereu el botó d'engegada, però manteniu premuts els altres dos botons fins que aparegui la pantalla de recuperació del sistema Android.
- Amb el botó "Baixar volum", aneu a "esborrar la partició de la memòria cau" i premeu el botó d'engegada per seleccionar-la.
- Un cop esborrada la partició de caché, el telèfon intel·ligent es reiniciarà automàticament
Obteniu assistència tècnica
Si per algunes raons, les solucions anteriors no solucionen el Samsung Galaxy S7 perquè s’encengui després de carregar-lo, hauríeu de tornar el telèfon intel·ligent a la botiga i comprovar que hi hagi danys. Si és defectuós, es pot proporcionar una unitat de recanvi que es pugui reparar. Però el problema principal podria ser que el botó d'engegada no funcioni al Samsung Galaxy S7.
