Els que són propietaris del nou telèfon intel·ligent Samsung han dit que el Galaxy S7 i el Galaxy S7 Edge segueixen xocant i congelant-se quan s’utilitzen diferents aplicacions. No us preocupeu, a continuació es mostren algunes instruccions sobre com solucionar el problema de bloqueig i congelació de Galaxy S7.
És possible que el Galaxy S7 es congeli per diverses raons diferents. Però abans d’intentar solucionar aquest problema, us recomanem que actualitzeu el vostre Galaxy S7 a l’última actualització de programari. Si alguna aplicació continua fallant sovint després de l’actualització del programari, llegiu la guia següent sobre com solucionar el Galaxy S7 de la congelació i la caiguda.
Suprimeix les aplicacions incorrectes per solucionar el problema de bloqueig
//
La majoria de les aplicacions descarregades de Google Play Store fan que el Galaxy S7 es bloquegi. Haureu de llegir les ressenyes d’aplicacions a Google Play Store per veure si altres persones tenen els mateixos problemes. A més, Samsung no pot arreglar l'estabilitat de les aplicacions de tercers, per la qual cosa correspon al desenvolupador millorar la seva aplicació. Si l’aplicació no s’ha corregit al cap d’un temps, es recomana eliminar l’aplicació incorrecta. Llegiu aquesta guia aquí sobre com eliminar i suprimir aplicacions del Galaxy S7 i Galaxy S7 Edge .
Problema de memòria
Altres vegades quan no heu reiniciat el Galaxy S7 o el Galaxy S7 Edge en diversos dies, les aplicacions comencen a congelar-se i es bloquejaran de forma aleatòria. Aquesta podria ser una altra de les raons per les quals l’aplicació pot mantenir-se en falles a causa d’un glitch de memòria. Si activeu i desactiveu el Galaxy S7, podríeu resoldre aquest problema. Si no segueix aquests passos:
- Encén el telèfon intel·ligent.
- Toqueu aplicacions.
- Seleccioneu Gestiona aplicacions .
- Seleccioneu l'aplicació que es bloqueja.
- Premeu l'opció Esborrar dades i esborrar la memòria cau .
Restabliment de fàbrica Galaxy S7 o Galaxy S7 Edge
Per alguns motius, encara no podeu esbrinar el problema del Galaxy S7, heu de restablir-lo a la configuració de fàbrica. Heu de saber que això us farà perdre totes les aplicacions i les dades desades, inclosa la configuració del vostre compte de Google, de manera que assegureu-vos que feu una còpia de seguretat del vostre dispositiu abans de realitzar el restabliment. Llegiu aquesta guia sobre com restablir la fabricació de Galaxy S7 i Galaxy S7 Edge .
http://www.youtube.com/watch?v=8XweQE32tLs
És per falta de memòria
També és possible que l’aplicació defectuosa pugui passar perquè no teniu prou memòria al dispositiu per funcionar bé. Proveu de desinstal·lar aplicacions que no s'utilitzin o s'utilitzin molt poc sovint i / o suprimiu alguns fitxers multimèdia per alliberar la memòria interna.
//
