Alguns propietaris del Samsung Galaxy S7 i del Galaxy S7 Edge han informat que les aplicacions estan caient, independentment del tipus d’aplicació que s’executi al seu telèfon intel·ligent. A continuació, es mostren alguns suggeriments sobre com solucionar el problema de congelació i bloqueig del Galaxy S7.
Diverses possibilitats poden ser la raó per la qual les aplicacions del Galaxy S7 continuen estavellant-se. Heu de saber que abans de seguir qualsevol de les solucions que es descriuen a continuació, es recomana actualitzar el darrer programari per a Galaxy S7. Si aquestes aplicacions continuen caient sovint després de l'actualització, seguiu la guia següent sobre com solucionar el Galaxy S7 de la congelació i la caiguda.
Restabliment de fàbrica Galaxy S7 o Galaxy S7 Edge
Si no podeu saber per què es produeix una caiguda d'una aplicació al Galaxy S7, haureu de completar un restabliment de les dades de fàbrica per resoldre el problema. Heu de saber que perdreu totes les aplicacions i dades desades, inclosa la configuració del compte de Google, de manera que assegureu-vos que feu una còpia de seguretat del vostre dispositiu abans de realitzar el restabliment. Llegiu aquesta guia sobre com restablir la fabricació de Galaxy S7 i Galaxy S7 Edge .
Suprimeix les aplicacions incorrectes per solucionar el problema de bloqueig
Un altre motiu de la caiguda de les aplicacions al telèfon intel·ligent és que a vegades les aplicacions de tercers provoquen que el Galaxy S7 es faci defectuós. Es recomana llegir comentaris de les aplicacions a Google Play Store. Com que Samsung no pot arreglar l'estabilitat de les aplicacions de tercers, és responsabilitat del desenvolupador millorar la seva aplicació. Si l’aplicació no s’ha corregit al cap d’un temps, es recomana eliminar l’aplicació incorrecta. Llegiu aquesta guia aquí sobre com eliminar i suprimir aplicacions del Galaxy S7 i Galaxy S7 Edge .
Problema de memòria
Altres vegades quan no heu reiniciat el Galaxy S7 o el Galaxy S7 Edge en pocs dies, les aplicacions comencen a congelar-se i es bloquejaran de forma aleatòria. El succés és perquè l’aplicació es pot produir una caiguda a causa d’un glitch de memòria. Quan activeu i desactiveu el Galaxy S7, podríeu solucionar aquest problema. Si no segueix aquests passos:
- Encén el telèfon intel·ligent.
- Seleccioneu a les aplicacions .
- Toqueu Gestiona aplicacions .
- Toqueu l’aplicació que es bloqueja.
- Premeu Neteja dades i esborra la memòria cau .
És per falta de memòria
També és possible que alguna aplicació inestable pugui no tenir prou memòria per funcionar com la normal. En aquest cas, intenteu desinstal·lar qualsevol aplicació no utilitzada o suprimir alguns fitxers multimèdia per alliberar la memòria interna.
