El Samsung Galaxy J5 s’ha anomenat un dels millors telèfons intel·ligents del 2016. Però un problema que tenen alguns propietaris del Galaxy J5 és que el Samsung Galaxy J5 s’apaga aleatòriament sense cap motiu. Aquest problema que el Galaxy J5 s’apaga aleatòriament i es reinicia aleatòriament no és normal per a aquest telèfon intel·ligent. A continuació, us explicarem com podeu solucionar el Samsung Galaxy J5 desactivant-se i reiniciant-se de forma aleatòria.
Restabliment de fàbrica Galaxy J5
El primer mètode que heu d’intentar arreglar el Samsung Galaxy que es manté desactivat aleatòriament és restablir el telèfon intel·ligent de fàbrica. A continuació, es mostra una guia sobre com restablir el fabricant de Galaxy J5 . És important tenir en compte que abans d’anar al restabliment de fàbrica d’un Galaxy J5, hauríeu de fer una còpia de seguretat de tots els fitxers i informació per evitar que es perdin dades.
Netegeu la memòria cau al Samsung Galaxy J5
Després de restablir la fabricació de Galaxy J5, es recomana esborrar la partició de la memòria cau del telèfon intel·ligent ( Més informació sobre com esborrar la memòria cau de Galaxy J5 ). Apagueu el Galaxy J5 i, a continuació, mantingueu premuts els botons Power , Volum i Home . Després que el logotip de Samsung aparegui amb un text de recuperació blava a la part superior, deixeu-ho anar. Al menú Recuperació podeu fer servir el botó Volum cap avall per desplaçar i ressaltar esborrar la partició de la memòria cau i, a continuació, premeu Power per seleccionar-la. Quan s'hagi acabat, utilitzeu els botons de volum per ressaltar el sistema reinicieu ara i Engegar per seleccionar-lo.
Garantia de fabricació
Si cap dels mètodes anteriors ha funcionat, és recomanable comprovar si el vostre Samsung Galaxy J5 encara no té garantia. El motiu d’això és perquè hi podria haver problemes greus amb el telèfon intel·ligent i si el Galaxy J5 encara està en garantia, es pot substituir el que solucionarà els vostres problemes.
