Sembla que els propietaris d’un Samsung Galaxy J5 han tingut problemes de càrrega amb el telèfon intel·ligent. Molts han informat que el Samsung Galaxy J5 no s’encendrà després de carregar-se o encendre-ho, fins i tot si la Galaxy ha estat totalment carregada. Hem creat una llista de diferents maneres de resoldre els problemes quan el Galaxy J5 no s’encendrà de forma completa.
Feu clic al botó d'engegada
El primer que s'hauria de provar abans de qualsevol altre consell seria prémer el botó "Engegar" diverses vegades per assegurar-se que hi ha algun problema sobre l'alimentació del Samsung Galaxy J5. Si després d’intentar tornar a encendre el telèfon intel·ligent i no s’ha solucionat el problema, continueu llegint la resta d’aquesta guia.
Arrencada al mode segur
Quan arrenqueu el Galaxy J5 a "Mode segur" Només s'executarà en aplicacions carregades prèviament, això us permetrà veure si una altra aplicació causava els problemes. Això es pot fer mitjançant els passos següents:
- Mantingueu premut el botó d'engegada alhora
- Quan aparegui la pantalla de Samsung, deixeu anar el botó d'engegada i manteniu premuda la tecla de baixada de volum.
- Quan es reiniciï, el text del mode segur serà visible a l'extrem inferior esquerre de la pantalla.
Arrenca al mode de recuperació i esborra la partició de la memòria cau
Els passos següents portaran el Samsung Galaxy J5 al mode de recuperació arrencant el telèfon intel·ligent. També podeu llegir aquesta guia sobre com esborrar la memòria cau al Galaxy J5 .
- Mantingueu premut els botons de volum, d’accés i d’energia alhora
- Després que el telèfon vibri, deixeu anar el botó d'engegada, mantenint els altres dos botons mantinguts fins que aparegui la pantalla de recuperació del sistema Android.
- Amb el botó "Baixar volum", ressalteu "esborrar la partició de la memòria cau" i premeu el botó d'engegar per seleccionar-la.
- Després d’esborrar la partició de caché, el Galaxy J5 es reiniciarà automàticament
Com solucionar el problema de càrrega lenta de Galaxy J5
El primer que es recomana seria comprovar si el cable USB funciona correctament. Si és un problema, podeu comprar un nou cable de càrrega de Samsung a Amazon.com. Però si ho heu provat amb un cable USB diferent i el problema de càrrega del Galaxy J5 no deixa de ser un problema, hi ha algunes maneres de solucionar el problema manualment. A continuació, es mostren alguns mètodes diferents per solucionar el problema de càrrega lenta al Samsung Galaxy J5.
Tanca les aplicacions de fons
Un dels motius habituals que es produeix un problema de càrrega lenta de Samsung Galaxy J5 és a causa de les aplicacions que segueixen funcionant en segon pla. A continuació, es tancaran les aplicacions que es publiquen en segon pla:
- Manteniu premut el botó "Home" i deixeu-lo alliberar quan vegeu la pantalla d'aplicacions usada recentment
- A la secció del gestor de tasques, seleccioneu "Finalitzar totes les aplicacions"
- A la part superior de la pantalla hi ha una opció “RAM”, seleccioneu-la i esborreu la memòria
Aquests passos tancaran totes les aplicacions que es publiquen en segon pla quan el telèfon es carrega i és per això que alenteix el procés de càrrega.
Desinstal·leu aplicacions de tercers
Si cap dels mètodes anteriors ha funcionat, la raó per la qual es carrega lentament el Samsung Galaxy J5 pot ser degut a un error del programari. La millor solució seria desinstal·lar tot el programari de tercers per veure si el problema de càrrega es soluciona al Galaxy J5.
Per desinstal·lar aplicacions de tercers, el Galaxy J5needs entra en "Mode segur". A continuació, podeu desinstal·lar aplicacions de tercers que puguin generar el problema de càrrega lenta al Samsung Galaxy J5. Per activar el mode segur, apagueu el telèfon i manteniu premuda la tecla d’encesa. Quan veieu "Samsung Galaxy J5" a la pantalla, deixeu anar la tecla d'engegada i manteniu premuda la tecla abaixada. Manteniu premuda la tecla fins que el telèfon es reiniciï. Un cop que apareguin els missatges "mode segur" a la part inferior de la pantalla i deixeu anar les tecles.
Des d'allà, es poden desinstal·lar aplicacions de tercers anant a Menú> Configuració> Més> Administrador d'aplicacions, Descarregada> seleccioneu l'aplicació preferida i, a continuació, seleccioneu desinstal·lar> Ok. A continuació, desactiveu el mode segur mantenint premuda la tecla d'engegada> reiniciar> Ok.
