El Windows Update pot tenir molèsties, però és fiable la majoria del temps. Segur que pot funcionar i normalment es pot reiniciar només quan esteu enmig d’alguna cosa, però el procés d’actualització és bastant estable. Un dels problemes que sembla força comú és l'error de "Configurar la configuració de les actualitzacions de Windows revertint els canvis". A continuació us detallem com solucionar-ho.
Consulteu també el nostre article Com solucionar els errors ERR_NAME_NOT_RESOLVED a Windows
L'error sol mostrar una pantalla blava i un cercle que flueix mostrant-vos que alguna cosa està passant. La sintaxi d'error completa serà "Error en configurar les actualitzacions de Windows. Revertint els canvis. No apaguis el teu ordinador'. Pot estar assegut allà de 20 a 30 minuts amb el petit cercle girant i aparentment no fa res.
El problema es troba des de Windows 7 fins al que sé, ja que em sembla que he estat ocupant-ho des de fa tant de temps. Tot i que ara estem a Windows 10, sembla que encara hi hagi ocurrències. Sembla que alguna cosa succeeix durant el procés d’actualització que corromp un dels fitxers de descàrrega o l’índex que rastreja aquests fitxers. Aleshores, Windows Update s’enreda i ha d’elaborar els kinks.
Correcció "Error en configurar l'error de les actualitzacions de Windows revertint els canvis"
Hi ha algunes coses que podeu fer per solucionar l'error de "Error en configurar les actualitzacions de Windows revertint els canvis". Les llistaré per ordre de senzillesa.
Reinicieu Windows
Ja sabeu reiniciar Windows, no? Però això no és suficient per arreglar aquest problema. Per solucionar-lo, heu de realitzar un reinici net que és diferent de un reinici normal. Això permet que Windows s’analitzi a l’hora d’arrencar i esborrar la pissarra neta de qualsevol procés d’execució de la sessió anterior.
- Escriviu "msconfig" al quadre Cortana / Search Windows i feu clic a Enter.
- Seleccioneu Inici selectiu i desmarqueu Carregar articles d’inici.
- Comproveu els serveis del sistema de càrrega i utilitzeu la configuració d’arrencada original si no estan ja verificats.
- Seleccioneu la pestanya Serveis i marqueu la casella que hi ha al costat d’Ocultar tots els serveis de Microsoft.
- Seleccioneu Desactiva tot i Aplica.
- Reinicieu el vostre equip.
Esborra la pissarra i permet que Windows comenci des de zero. Torneu a executar Windows Update per tornar-ho a provar.
Suprimeix la memòria cau de Windows Update
Si això no funciona, hem de suprimir la memòria cau de Windows Update. Aquesta és la carpeta on es guarden els fitxers d’actualitzacions i el registre d’índexs descarregats. Essencialment ho estem suprimint tot i fent que l’actualització no hagués passat mai. Quan tornem a executar Windows Update, comença des del principi.
- Escriviu "services.msc" al quadre Cortana / Search Windows i feu clic a Enter.
- Localitzeu el servei "wuauserve" i feu clic amb el botó dret i atureu-lo.
- Localitzeu el servei de transferència intel·ligent de fons, feu clic amb el botó dret i atureu-lo.
- Vés a la carpeta C: \ Windows \ SoftwareDistribution.
- Suprimeix tot el contingut de les carpetes de descàrrega i descàrrega de dades.
- Reinicieu el servei de transferència intel·ligent de wuauserve i de fons.
Podeu forçar Windows Update a executar-la o bé esperar a que es faci càrrec de si mateix. De qualsevol forma, hauria de funcionar bé ara.
En el poc probable que aquests dos mètodes no solucionin l’error “Error en configurar les actualitzacions de Windows revertint els canvis”, l’única opció és una actualització del sistema. És una mica excessiu, però si la supressió de la memòria cau de Windows Update no funciona, hi ha alguna cosa més greu. Un refresc pot arreglar-ho.
Actualitza Windows 10
Una actualització del sistema no ha d’eliminar cap de les vostres dades, sinó que realitzeu una còpia de seguretat o creeu un punt de restauració de Windows si us cal per si. Després:
- Introduïu els suports d'instal·lació de Windows 10 al vostre PC i reinicieu-lo.
- Seleccioneu Repara l’ordinador quan arribeu a la finestra d’instal·lar.
- A continuació, seleccioneu Resolució de problemes i restablir aquest PC.
- Seleccioneu Guarda els meus fitxers i confirmeu si se us demana. És possible que hàgiu d’introduir la contrasenya del vostre compte si en teniu configurada.
- Seleccioneu Restablir a la pantalla final i deixar Windows per fer el seu treball.
Durant el procés, hauríeu de veure una sèrie de pantalles que us mostren que Windows 10 actualitza, carrega, prepara els dispositius, aplica la configuració del PC i configura algunes coses més. Segons la velocitat del vostre ordinador, pot trigar uns 5 minuts o fins a 40 minuts.
Un cop finalitzat, l’ordinador s’ha de reiniciar a l’escriptori de Windows 10. Els vostres fitxers haurien d’estar presents i tot hauria de funcionar com fins ara. El procés d’actualització és força fiable, però se sap que sobreescriu de forma accidental els fitxers. Per això us proposo fer una còpia de seguretat primer, per si de cas.
Ara, el vostre ordinador de Windows 10 hauria d’estar completament operatiu i ja no hauríeu de veure l’error “Error en configurar les actualitzacions de Windows revertint els canvis”.
