Si utilitzeu un ordinador d’escriptori, ja sigui per a jocs o per a treballs, probablement utilitzeu un cable Ethernet per subministrar internet al vostre PC. Ethernet generalment és més fiable que la WiFi, sobretot quan realitzeu activament una tasca que requereix una connexió a Internet estable. Els jugadors de PC normalment necessiten la menor interferència entre el seu ordinador i el servidor de xarxa com sigui possible quan es juga en línia i els individus creatius que treballen en suports prefereixen una connexió per cable per carregar fitxers al núvol de forma remota. Ethernet ho fa tot possible, proporcionant una experiència més ràpida.
Consulteu també el nostre article: 0x80070005 a
De manera que res no és més frustrant que Windows que us avisa sobre una configuració IP no vàlida. La majoria dels consumidors no pensen massa en les adreces IP que alimenten els seus productes electrònics connectats a Internet, i hi ha un motiu per això: les adreces IP són avorrides, tècniques, i haurien d’existir sobretot en un segon pla. I normalment, així funcionen les adreces IP. Què feu quan el vostre PC amb tecnologia Ethernet us ofereix missatges d’error quant a la validesa de la vostra adreça IP? Fem una ullada.
Què significa aquest error?
Links ràpids
- Què significa aquest error?
- Reinicieu
- Correcció WiFi
- Actualitzacions de controladors
- Cicle de potència
- Solucions avançades
- Configuració IPv4
- Restabliment de la configuració TCP / IP
- Restabliment automàtic de la configuració IP
- Contactar amb el vostre ISP
- ***
Comencem amb els fonaments bàsics. Cada dispositiu que posseeixi que es connecti a Internet es pot identificar mitjançant la seva adreça IP, una sèrie de números assignats pel proveïdor de serveis d’Internet (ISP) o el proveïdor de xarxa mòbil (com Verizon Wireless o T-Mobile). Si bé els dispositius tenen les seves pròpies adreces IP, xarxes específiques, com la connexió a Internet domèstica, tots comparteixen una sola adreça IP. Es tracta d’una adreça de casa: permet fer un seguiment a través de l’ús d’internet. Quan rebeu un missatge d'error que us avisa que la vostra connexió Ethernet ja no té una configuració IP vàlida, vol dir que Windows no ha rebut l'adreça IP necessària del servidor DHCP, o Dynamic Host Configuration Protocol, un sistema de protocol de xarxa que permet que servidor per assignar automàticament a l’ordinador una adreça IP per a una xarxa específica. Com que no es pot assignar una adreça IP al vostre ordinador, no us permet connectar-vos a la xarxa del vostre ISP, deixant-vos de manera efectiva sense una connexió a Internet activa.
Això pot ser infuriós, sobretot quan l’error no arriba amb una explicació. La causa arrel típicament genera una de les dues àrees. En primer lloc, el vostre proveïdor de serveis d’internet pot patir una interrupció, cosa que significa poc que podeu fer, però poseu-vos en contacte amb el vostre ISP o espereu una solució. En segon lloc, el problema pot ser local al vostre final, tant amb el vostre PC com amb el vostre enrutador o mòdem que causen problemes. Ens centrarem en tot això als passos següents.
Reinicieu
El primer pas, com en qualsevol dispositiu electrònic, és reiniciar. Deseu el treball a qualsevol aplicació oberta del vostre dispositiu i assegureu-vos de copiar qualsevol obra que haureu desat al vostre navegador (com ara qualsevol obra escrita a Google Docs) en un document desat localment a l'escriptori, ja que el vostre ordinador pot " Torneu a fer la vostra feina localment al núvol. Un cop hàgiu desat tots els programes oberts al vostre ordinador, feu clic al botó Restart del menú Inici (Windows 7 i Windows 10) o bé utilitzant l'encant de la potència del vostre PC (Windows 8, 8.1). Quan reinicieu l’ordinador, assegureu-vos que el cable Ethernet estigui ben connectat a la part posterior de l’ordinador (per als ordinadors de sobretaula) o al lateral de l’ordinador (ordinadors portàtils). Torneu a provar la connexió a Internet i intenteu establir una connexió mitjançant el cable Ethernet. Seguiu passant pels passos si rebeu el mateix missatge d'error.
Correcció WiFi
Un cop hàgiu provat un restabliment del vostre ordinador, voldreu assegurar-vos que és un problema amb la vostra connexió Ethernet i no amb la vostra connexió a Internet. Si utilitzeu un ordinador que tingui WiFi integrat al dispositiu (com ara la majoria d’ordinadors portàtils i la majoria d’escriptoris prèviament construïts), proveu d’utilitzar el WiFi del vostre dispositiu. Si encara rebeu el mateix error (tot i que amb la paraula "WiFi" en lloc de "Ethernet", pot ser que tingueu un problema amb la vostra targeta de xarxa o configuració o un problema amb el vostre ISP. Totes les solucions anticipades les cobrirem baix.
Actualitzacions de controladors
A continuació, haurem de revisar les actualitzacions del nostre controlador de targeta de xarxa. Sembla tècnic, però en realitat només obliga el vostre ordinador a buscar actualitzacions que puguin arreglar problemes i problemes possibles. Per fer aquest pas, potser haureu d’utilitzar l’ordinador d’un amic per descarregar les actualitzacions necessàries del controlador o bé utilitzar WiFi si podeu accedir a internet sense fil. Per actualitzar els controladors de xarxa, premeu el botó Inici del vostre ordinador o el vostre teclat i escriviu "Gestor de dispositius", i després feu clic a la tecla Enter. S'obrirà el Gestor de dispositius amb una llista completa dels components del maquinari del vostre dispositiu. Aquesta llista està en ordre alfabètic, cosa que ha de facilitar la localització de la llista dels adaptadors de xarxa dins del gestor. Desplegueu la icona de la pestanya que hi ha al costat de Gestors de dispositius (tal com es mostra a la captura de pantalla) i cerqueu l'adaptador de xarxa per a la targeta. Es podrien classificar amb diversos noms. Si no esteu segurs de quin és el controlador relacionat amb el vostre Ethernet, premeu la icona Inici a la barra de tasques o el teclat i escriviu “ncpa.cpl” per obrir les vostres preferències de xarxa al Tauler de control. Cerqueu el nom de la connexió Ethernet; aquest nom correspondrà al vostre controlador Ethernet. Per comprovar si hi ha actualitzacions del controlador, feu clic amb el botó dret a cada llista i seleccioneu "Actualitzar el controlador" al menú emergent. Quan s'obri el menú d'actualització, seleccioneu "Cerca automàticament el programari del controlador actualitzat" si podeu accedir al web. Això cercarà una actualització automàticament al controlador i us demanarà que instal·leu l'actualització si n'hi ha.
Si no teniu accés a Internet al vostre ordinador, utilitzeu Gestor de dispositius per obtenir la informació del vostre controlador i utilitzeu l’ordinador d’un amic o el vostre ordinador que funcioni per descarregar les actualitzacions del controlador. Per fer-ho, feu clic amb el botó dret al controlador de xarxa corresponent dins del Gestor de dispositius i seleccioneu "Propietats". Seleccioneu la pestanya Controlador i anoteu el nom i el número de versió del controlador. Mitjançant l’ordinador connectat a Internet, busqueu el nom i el número de versió del controlador en línia i, mitjançant el lloc web del controlador del fabricant, descarregueu les versions més recents a aquest ordinador. Mitjançant una unitat flash o un disc dur, transferiu l’actualització del controlador des d’aquest PC al vostre compte. Feu clic amb el botó dret del ratolí sobre el nom del controlador al Gestor de dispositius i seleccioneu "Actualitzar el controlador". Aquesta vegada, seleccioneu "Examineu el meu ordinador pel programari del controlador" i seleccioneu l'actualització del controlador que heu transferit del vostre PC alternatiu. A continuació, seguiu els passos que apareixen a la pantalla per instal·lar l’actualització i comproveu-hi una altra vegada la connexió d’ethernet de l’ordinador (potser haureu de reiniciar l’ordinador a la instal·lació).
Cicle de potència
Finalment, aquesta és una solució important: si podeu accedir al vostre mòdem i encaminador (o mòdem / encaminador combinat), restabliu els dos dispositius desconnectant l'adaptador de CA de la part posterior de cada unitat i espereu deu segons complets abans de tornar a connectar cada dispositiu. D’aquesta manera es realitzarà un restabliment dur dels dos dispositius, provocant que es restablissin els problemes de la xarxa local i es solucionin un cop reiniciat. Molts errors bàsics de xarxa es produeixen a nivell local i es poden solucionar restablint la vostra xarxa. Si no podeu accedir personalment al vostre enrutador o mòdem perquè el vostre lloc de treball o una altra àrea no permet accedir al dispositiu, poseu-vos en contacte amb l'administrador de la vostra xarxa i comproveu si poden fer servir la vostra xarxa un cop tothom ha sortit de l'edifici.
Solucions avançades
Si heu fet totes les qüestions anteriors i encara rebeu missatges d’error pel que fa a la vostra configuració IP, haurem d’immersió en algunes opcions més avançades. Això suposarà aprofundir en la configuració del vostre ordinador per canviar i solucionar els errors de xarxa, així que prepareu-vos per centrar-vos realment en algunes solucions difícils anteriors. Fem una ullada.
Configuració IPv4
El primer que volem fer un cop comprovades totes les nostres solucions senzilles, és veure la configuració de la nostra xarxa per assegurar-nos que tot funciona com hauria de ser amb la targeta de xarxa del nostre PC. Per fer-ho, haureu de tenir un compte amb accés als drets d’administrador, de manera que pot no funcionar si feu servir un ordinador prestat o prestat de la vostra empresa. Un cop hàgiu canviat a un compte amb privilegis d’administració (si és el vostre propi ordinador, el vostre compte principal probablement ja té aquests privilegis), comenceu per obrir un indicador d’ordres. Toqueu la icona de menú Inici al teclat de l’ordinador i escriviu “ordre” i després feu clic a Enter. S’iniciarà l’indicador d’ordres al dispositiu.
Un cop heu carregat l'indicador d'ordres al vostre PC, escriviu la frase següent com a escrita, sense cometes: " ipconfig / all ". Un cop hàgiu introduït aquesta frase, premeu la tecla Retorn o Enter a l’ordinador. Es carregarà una llista llarga d’informació dins del sistema d’ordres, inclosa informació sobre el nom d’amfitrió del vostre PC, els estats dels vostres adaptadors Ethernet i LAN sense fil (si escau), juntament amb informació addicional de connexió tant per a connexions Ethernet com LAN, així com informació sobre les connexions Bluetooth del dispositiu Hi ha moltes coses per agafar-ne, i moltes coses són sobretot fantàstiques (com es pot veure a la nostra captura de pantalla de dalt. Dit això, buscarem una informació específica. A "Ethernet Adaptador Ethernet", busqueu una Adreça IPv4. La majoria d’electrònics encara utilitzen adreces IPv4 per identificar-se (l’IPv6 ha estat al mercat des de fa uns quants anys i moltes noves adreces IP utilitzen protocols IPv6). El vostre dispositiu hauria d’enumerar una adreça mitjançant “192.168.xx”, on x "representa els números addicionals de la vostra adreça IP. Si la vostra adreça IP diu" 169.254.xx ", es pot configurar el vostre dispositiu per utilitzar xarxes privades perquè no pot trobar una IP estàndard del servidor DHCP.
Per tant, per solucionar aquest error, haurem d’endinsar-nos en la configuració de xarxa del portàtil. Feu clic a la tecla Windows o a la icona Inici del menú i escriviu "ncpa.cpl" al vostre PC i, a continuació, feu clic a Enter. Es carregarà la finestra de configuració de la connexió de xarxa al dispositiu, permetent-vos visualitzar totes les connexions de xarxa del vostre equip, inclosa la vostra connexió Ethernet. Primer, comenceu fent clic amb el botó dret a la icona de l'adaptador de xarxa (opció Ethernet) i toqueu "desactivar". Accepteu la sol·licitud de Windows per a que es permeti desactivar el vostre controlador i espereu que la icona s'actualitzi. Ara, feu clic amb el botó dret de nou i torneu a activar el dispositiu prement “activa”. Permet que Windows recarregueu tant el controlador de xarxa com la vostra configuració per a l’ordinador i torneu a provar la connexió. També podeu tornar a escriure "ipconfig / all" al missatge d'ordres per actualitzar les connexions de xarxa.
Si encara teniu problemes amb el controlador després del cicle descrit anteriorment, torneu a la finestra de les connexions de xarxa que hem introduït anteriorment. Feu clic amb el botó dret sobre el controlador Ethernet i feu clic a "Propietats" al menú desplegable contextual. Es carregarà una llista de preferències i propietats per al vostre adaptador Ethernet. D’aquesta llista, busqueu “Internet Protocol Version 4”, feu clic a ella i, a continuació, seleccioneu el quadre Propietats situat a sota de la llista. La majoria dels usuaris veuran que “Obtenir una adreça IP automàticament” està seleccionada de manera predeterminada. En lloc de deixar-la activa, seleccioneu l'altra opció i escriviu la mateixa adreça IP que es troba a la configuració del símbol de comandes anterior. Definiu la màscara de subxarxa com a 255.255.255.0 i copieu els números de passarel·la per defecte (normalment 192.168.xx, amb la x que representa alguna variació de 0 i 1) i guardeu les vostres preferències. Tanqueu el tauler de control i torneu a provar la vostra connexió a Internet.
Restabliment de la configuració TCP / IP
Si restabliu la vostra adreça IPv4 anterior no us ajudarà a restablir una connexió Ethernet amb el vostre dispositiu, no us preocupeu. Encara no acabem amb la nostra solució de problemes. Aquest següent pas servirà per restablir la configuració del vostre TCP / IP (també coneguda com a suite de protocols d’internet) per tornar al vostre dispositiu en línia. Comença per tancar les finestres obertes que teniu del pas anterior. A continuació, toqueu la tecla Windows al vostre teclat i escriviu "Sol·licitud de comandaments". Quan aparegui Command Prompt al menú Inici, feu clic amb el botó dret a l'opció i seleccioneu "Executar com a administrador". Accepteu la sol·licitud de Windows per executar Command Prompt com a programa d'administració. i la finestra es tornarà a obrir al dispositiu. Ara, escriviu la següent comanda (o copieu i enganxeu amb un clic dret del ratolí) exactament de la següent manera sense les cometes: ' netsh int ip reset c: \ resetlog.txt '. Un cop hàgiu introduït aquesta ordre, premeu Enter al vostre teclat. Això restablirà el registre de connexió al vostre dispositiu i, esperem, us solucionarà els problemes ethernet. Un cop acabat, reinicieu l’ordinador i torneu a provar la vostra connexió.
Restabliment automàtic de la configuració IP
Un darrer pas que podem fer per restaurar les configuracions IP vàlides del dispositiu és esborrar els fitxers de configuració del vostre ordinador, per tal de permetre a Windows restaurar la connexió Ethernet al vostre dispositiu. Comença carregant el sistema de comandes en mode administrador tal com es descriu anteriorment (feu clic amb el botó dret a la llista del comandament del missatge al menú Inici, seleccioneu "Executar com a administrador") i espereu a que es carregui l'aplicació. En aquesta ocasió, introduireu dues ordres diferents que es mostren a continuació en aquest ordre:
ipconfig / release
ipconfig / renovar
Actualitzarà la configuració i el número d’identificació d’IP, de manera que serà fàcil restaurar la vostra certificació al dispositiu. Un cop completat això, tanqueu la finestra de comanda i intenteu-vos tornar a connectar a la vostra Ethernet. És possible que també vulgueu provar de reiniciar l'equip després d'aquest restabliment.
Contactar amb el vostre ISP
Una manera senzilla d’esbrinar si es tracta d’un error d’ordinador o un error de xarxa és provar la vostra xarxa amb un dispositiu alternatiu. És possible carregar pàgines web del telèfon connectades a la xarxa WiFi? Si és així, és sens dubte un problema amb l’ordinador. Dit això, bona part del que hem vist d’aquest tipus de missatges d’error apareixen del costat de l’ISP, que pot ser tan senzill com reiniciar el router o el mòdem per restablir la vostra connexió a Internet. Però si això no funciona i heu provat tots els passos anteriors, el problema probablement estigui en mans del vostre fabricant d’identificació. Voldreu contactar amb ells per telèfon per assegurar-vos que no us passi res amb la connexió a Internet local. Feu que el proveïdor realitzi proves a la vostra connexió i, si és necessari, us enviarà un camió de servei a casa vostra, apartament o zona local per realitzar un control de rutina a la vostra connexió a Internet. Parlar amb el centre de serveis del vostre ISP per telèfon pot ser un veritable dolor, però a vegades, és un procediment necessari per tornar a funcionar Internet.
***
Ningú vol despertar-se i trobar que la seva Ethernet ha deixat de funcionar, però, malauradament, se sap que tots els ordinadors tenen dificultats a l’hora de connectar-se a internet. Hi ha moltes peces que es mouen per assegurar-se que l’ordinador està alimentat i connectat a la xarxa de manera efectiva, cosa que significa que els errors poden aparèixer tot el temps, provocant problemes en la rutina del dia a dia. I, tot i que el problema resideix sovint amb el vostre enrutador, mòdem o ISP, de vegades, els paràmetres de connexió IP i de connexió del vostre ordinador poden desaparèixer. Esperem que, endavant, Windows i altres dispositius siguin una mica més fiables a l’hora de restablir automàticament les connexions amb la vostra internet, però fins aleshores, aquests consells us haurien de fer arribar fins i tot als problemes més difícils de tornar a connectar.
