Si el vostre Sony Xperia XZ té problemes de càrrega, aquest article us ajudarà a trobar la solució. Hi ha diversos problemes de càrrega que podeu experimentar amb el vostre Sony Xperia XZ. Normalment, els problemes poden incloure que el telèfon no es carrega, no poder tornar a encendre el telèfon després de carregar-se i el problema de la "bateria grisa", en què el telèfon està connectat al carregador i apareix la icona de la bateria grisa, però el el telèfon no cobra.
Causes típiques dels problemes de càrrega
Hi ha diverses causes possibles de problemes de càrrega. Alguns dels més comuns inclouen:
- Connectors doblats, trencats o endinsats del dispositiu o de la bateria
- Defecte al telèfon.
- Bateria danyada
- Unitat de càrrega o cable defectuós
Canvi de cables i carregadors
El primer que heu de comprovar si el vostre Xperia té problemes de càrrega és el cable i / o el carregador. Proveu de canviar un altre cable i / o carregador i comproveu si això resol el problema. Si el telèfon es carregarà amb un combinador de cable / carregador, però no amb un altre, llavors el problema és gairebé segur a la combinació de cable / carregador, no el telèfon en si.
Restablir el telèfon
De vegades, els problemes de càrrega són causats pel programari del sistema operatiu del telèfon. En aquest cas, només heu de restablir el telèfon. Tenim una guia detallada per fer-ho aquí .
Resolució de problemes d'aplicacions
És possible que els problemes de càrrega es puguin produir per una aplicació problemàtica al telèfon. Podeu comprovar-ho arrencant Xperia XZ al "mode segur", on només carregarà les aplicacions bàsiques preinstal·lades. Això es pot fer mitjançant els passos següents:
- Manteniu premut el botó d'engegada
- Quan aparegui la pantalla de Sony, deixeu anar el botó d'engegada i manteniu premuda la tecla de baixada de volum.
- Quan es reiniciï, el text del mode segur serà visible a l'extrem inferior esquerre de la pantalla.
Arrenca al mode de recuperació i esborra la memòria cau
Alguns problemes són causats per problemes en la memòria cau del telèfon, i posar el telèfon en mode de recuperació i esborrar la memòria cau pot solucionar aquests problemes. Consulteu aquest article per obtenir informació sobre com esborrar la memòria cau a la Xperia XZ.
Per arrencar al mode de recuperació:
- Mantingueu premut els botons de volum, d’accés i d’energia alhora
- Després que el telèfon vibri, deixeu anar el botó d'engegada, mantenint els altres dos botons mantinguts fins que aparegui la pantalla de recuperació del sistema Android.
- Amb el botó "Baixar volum", ressalteu "esborrar la partició de la memòria cau" i premeu el botó d'engegar per seleccionar-la.
- Després d’esborrar la partició de caché, Xperia XZ es reiniciarà automàticament
Tanca les aplicacions de fons
La càrrega lenta es pot produir per aplicacions que es publiquen en segon pla. A continuació, es tancaran les aplicacions que es publiquen en segon pla:
- Manteniu premut el botó "Home" i deixeu-lo alliberar quan vegeu la pantalla d'aplicacions usada recentment
- A la secció del gestor de tasques, seleccioneu "Finalitzar totes les aplicacions"
- A la part superior de la pantalla hi ha una opció “RAM”, seleccioneu-la i esborreu la memòria
Consulteu Ports
Es pot provocar problemes de càrrega per un port de recàrrega danyat. Comproveu si el port no té danys (connectors doblats o trencats), així com si hi ha brutícia o deixalles que puguin interferir en la connexió del cable.
Té algun altre suggeriment per resoldre problemes de càrrega al vostre Sony Xperia XZ? Compartiu-les amb nosaltres en els comentaris a continuació.
