Un dels problemes més comuns que es registren amb els telèfons intel·ligents, inclosos els Motorola Moto Z i Moto Z Force, són els problemes amb la càrrega del telèfon. Abans de quedar-vos sense comprar un nou carregador i cable de càrrega, llegiu aquest article i vegeu si hi ha altres problemes que provoquen algun problema amb la vostra càrrega de moto Z i Moto Z Force.
Les causes habituals de problemes de càrrega (inclòs el problema de no carregar / “bateria grisa”) són:
- Doblat, trencat o empès als connectors del dispositiu o de la bateria
- Bateria danyada
- Unitat de càrrega o cable defectuós
- Problema temporal del telèfon
- El telèfon està defectuós
Comproveu els cables de càrrega
El primer que heu de comprovar quan la Moto Z i la Moto Z Force no carreguen correctament és el cable de càrrega. De vegades, el cable del carregador s’ha danyat o s’ha perdut la connexió adequada per carregar la Moto Z i la Moto Z Force. Abans de comprar un cable nou, prova de canviar-lo amb un altre cable USB que saps que funciona per veure si el problema es troba amb el cable.
Restableix Motorola Moto Z i Moto Z Force
De vegades, el motiu pel qual la Moto Z i la Moto Z Force no es carreguen quan es connecten és perquè el programari necessita un reinici. Aquest mètode pot solucionar el problema de manera temporal, però ajuda a solucionar el problema de càrrega de la Moto Z i Moto Z Force. Llegiu la guia detallada aquí.
Netegeu el port USB
Un altre problema freqüent que la Motorola Moto Z i Moto Z Force no carreguen mitjançant USB és que hi ha alguna cosa que bloqueja la connexió amb el telèfon intel·ligent. Es podria tractar de restes, brutícia o pelussa que aturi la connexió. Una bona manera de solucionar aquest problema és col·locant un petit clic d’agulla o paper i desplaçar-lo al port de càrrega USB per treure-ho tot. És important tenir en compte que, quan netegeu el port USB, tingueu cura de no danyar res i netejar-lo suaument.
Obteniu assistència del tècnic autoritzat
Si cap dels mètodes anteriors funcionen per solucionar el problema de càrrega de Motorola Moto Z i Moto Z Force, un altre suggeriment seria agafar el telèfon intel·ligent i revisar-lo per un tècnic de Motorola. Si per algun motiu el telèfon intel·ligent necessita reparació, podríeu obtenir un reemplaçament sota la garantia.
