S'ha informat d'alguns dels que són propietaris de l'HTC 10 si la càmera fallava als seus telèfons intel·ligents. Sembla que això succeeix després de diversos dies d’ús normal. La càmera principal del HTC 10 ofereix un missatge inesperat - " Avís: ha fallat la càmera " i la càmera HTC 10 deixa de funcionar. El problema no es soluciona després de reiniciar el dispositiu o tornar-lo a la configuració de fàbrica. A continuació es mostren algunes solucions per a un problema de càmera fotogràfica a l’HTC 10.
Com solucionar un problema amb la càmera HTC 10 que ha fallat:
- Reinicia el HTC 10, això podria solucionar el problema que ha fallat la càmera. Mantingueu premut el botó “Encendre” i el botó “Inici” al mateix temps durant 7 segons fins que el telèfon s’apagui i vibri.
- Vés a Configuració, obre el gestor d'aplicacions i després accedeix a l'aplicació Càmera. Seleccioneu l'opció Force stop, esborreu les dades i esborreu la memòria cau.
- El següent intent és esborrar la partició de la memòria cau, això podria solucionar el problema fallit de la càmera a l’HTC 10 . Apagueu el telèfon intel·ligent, manteniu premut i premeu els botons Power, Home i Volume Up al mateix temps. Feu anar tots els botons i espereu que es mostri la pantalla de recuperació del sistema Android. Ressalteu la secció d’eixuga la memòria cau mitjançant la tecla baixada de volum i premeu la tecla d’energia per seleccionar l’opció.
Si cap dels mètodes anteriors funciona per arreglar una càmera falla a l’HTC 10, llavors es recomana contactar amb el minorista o HTC i demanar un reemplaçament ja que la càmera està malmesa i no funciona.
