S'ha informat que tant el Samsung Galaxy S7 com el Galaxy S7 Edge tenen problemes de trucada. A continuació, us explicarem com podeu solucionar els problemes de trucada al Galaxy S7 i al Galaxy S7 Edge. Alguns d'aquests problemes inclouen que el Galaxy S7 no pot fer ni rebre ni fer trucades. La raó per la qual és bo conèixer aquests consells de resolució de problemes és que us pot ajudar a restaurar el telèfon a l’ordre de treball sense haver-lo de substituir.
La caiguda de trucades de Samsung Galaxy S7 passa a alguns després d’haver parlat per telèfon durant uns minuts, això pot ser per problemes de xarxa o de connexió a Internet al Galaxy S7 o Galaxy S7 Edge. A continuació, es mostra el que podeu fer si el vostre Galaxy S7 o Galaxy S7 Edge no pot fer i / o rebre trucades telefòniques.
Comproveu les barres de senyal Galaxy S7
El primer que heu de fer quan teniu problemes de Galaxy S7 o Galaxy S7 Edge amb les trucades és comprovar les barres de senyal del vostre telèfon intel·ligent. Ja que la manera de rebre o fer una trucada està relacionada amb el servei de telèfon mòbil que es proporciona des d’una torre sense fils per enviar un senyal.
Si observeu que el vostre Galaxy S7 o Galaxy S7 Edge no té cap senyal, aleshores és una bona idea restablir el telèfon intel·ligent que pot arreglar un petit problema al vostre telèfon. A continuació, us oferim una guia sobre com reiniciar el Galaxy S7 o el Galaxy S7 Edge .
Comproveu si el mode avió està desactivat
El motiu pel qual es pot tenir problemes amb les trucades a Galaxy S7 o Galaxy S7 Edge és perquè el telèfon està en mode Vol. Quan el mode vol està activat, totes les connexions sense fils estan desactivades. Comproveu que la configuració del mode de vol estigui activada seguint les instruccions següents.
- Activa el Galaxy S7 o el Galaxy S7 Edge.
- Toqueu i tireu cap avall la barra de notificacions.
- Seleccioneu la icona de configuració.
- Seleccioneu el mode de vol.
- Canvieu la commutació al mode vol en desactivat.
Canvieu el mode de xarxa de Galaxy S7
Si el mètode anterior no funciona, proveu de canviar el mode de xarxa de Samsung Galaxy S7 o Galaxy S7 Edge per solucionar trucades. El motiu d’això és que el vostre Galaxy S7 només podria funcionar en una xarxa específica.
- Activa el Galaxy S7 o el Galaxy S7 Edge.
- Des de la part superior de la pantalla, llisqueu el dit cap avall per obrir el menú.
- Seleccioneu la icona de configuració
- Seleccioneu a les xarxes mòbils
- Seleccioneu el mode de xarxa.
- Seleccioneu WCDMA / GSM
Verifiqueu si hi ha problemes a la vostra zona
Una altra raó per la qual podríeu tenir problemes amb les trucades al Galaxy S7 o al Galaxy S7 Edge és a causa d'una situació de bloqueig a la vostra zona. Aquesta és la raó més habitual del problema. De tant en tant, el servei de telefonia mòbil serà útil per motius de manteniment i haureu d’esperar fins que la xarxa estigui en funcionament.
Verifiqueu l'estat del vostre compte
És important verificar que el vostre compte estigui actiu. El motiu és que, si el vostre compte sense fils no està actiu, no podeu fer ni rebre trucades. Per tant, comproveu amb el vostre operador sense fils com Verizon, AT&T, Sprint o T-Mobile per assegurar-vos que totes les vostres factures s’han pagat. Si les vostres factures s’han pagat, el proveïdor sense fils us informarà si hi ha algun problema amb el seu sistema.
Cerqueu xarxes automàticament
Un altre mètode per resoldre els problemes de trucada telefònica de Galaxy S7 o Galaxy S7 Edge és que cal canviar la configuració del telèfon per trobar xarxes automàticament. De vegades, quan sortiu d'una gamma de telèfons, la connexió es perdrà i heu de trobar automàticament una nova xarxa.
- Activa el Galaxy S7 o el Galaxy S7 Edge
- Des de la part superior de la pantalla, llisqueu el dit cap avall per obrir el menú
- Seleccioneu l'opció Configuració.
- Seleccioneu Xarxes mòbils.
- Seleccioneu Operadors de xarxa.
- Ara el vostre Galaxy S7 troba xarxes d’abast.
- Seleccioneu Selecciona automàticament.
