Si acabeu de comprar el vostre Samsung Galaxy S9 recentment, podeu tenir problemes per fer i rebre trucades de telèfon. Bé, la bona notícia és que aquest no és un problema molt rar perquè hem estat ajudant les persones que han tingut problemes similars immediatament després de comprar nous telèfons intel·ligents.
Hi ha diversos mètodes mitjançant els quals podeu resoldre qualsevol problema de trucada al vostre telèfon intel·ligent Samsung Galaxy S9. Si aprofiteu aquestes solucions, podreu solucionar el problema de trucada a Galaxy S9 sense haver de pagar algú que ho faci per vosaltres.
Com es presenta el problema de trucada al telèfon intel·ligent Samsung Galaxy S9? Bé, per a algunes persones, aquest problema es produeix quan han estat durant uns minuts a la trucada i, de sobte, la trucada s’acaba. Això pot resultar de dues possibles explicacions. Una és que si utilitzeu un servei mòbil, potser no esteu connectats adequadament, però si esteu fent una trucada per internet, hi ha la possibilitat de tenir la vostra connectivitat a Internet desconnectada.
Comproveu que el mode de vol estigui desactivat al vostre Galaxy S9
Si el vostre Galaxy S9 es troba en mode vol, això podria explicar per què no podeu fer trucades telefòniques. Les trucades telefòniques solen confiar en les connexions sense fil al vostre dispositiu, però el Mode Vol sol desactivar aquestes connexions, per tant, és impossible fer trucades. Podeu desactivar el mode de vol al dispositiu Galaxy S9 seguint els passos que es proporcionen a continuació;
- Encén el Samsung Galaxy S9
- Toqueu la barra de notificacions i dibuixeu-la cap avall.
- Toqueu l'opció Configuració
- Seleccioneu el mode de vol.
- Desplaceu el botó per desactivar el mode de vol.
Comprova el senyal de barra Galaxy S9 Plus
Si no podeu fer una trucada telefònica i heu comprovat i confirmat que el mode de lluita està desactivat, el següent que heu de comprovar són les barres de senyal situades a la cantonada superior de la pantalla. Les barres de senyal solen indicar la intensitat de la connexió amb el proveïdor de serveis de xarxa i determinarà la capacitat del vostre Galaxy S9 de fer o rebre trucades telefòniques.
Si no hi ha barres de senyal a la pantalla, haureu de reiniciar el Galaxy S9 per donar-li un nou impuls i veure si pot obtenir un senyal. El reinici serveix per ajudar a arreglar problemes més petits al dispositiu.
Canvieu el mode de xarxa del Galaxy S9 Plus
Un altre mètode ha demostrat ser eficaç per solucionar problemes de trucades a Galaxy S9 és canviar el mode de xarxa. Aquesta solució ha funcionat per a gent que va intentar solucions anteriors sense èxit. Això pot derivar del fet que, en alguns casos, només funcionen els modes de xarxa específics al telèfon intel·ligent Samsung Galaxy S9. Per canviar el mode de xarxa, seguiu els passos que s’indiquen a continuació;
- Alimenteu el vostre telèfon intel·ligent Samsung Galaxy S9.
- Feu lliscar la pantalla cap avall per revelar les opcions del menú
- Toqueu la configuració.
- Seleccioneu l’opció Xarxa mòbil
- Toqueu el mode de xarxa
- Ara trieu el vostre mode de xarxa preferit entre les opcions WCDMA / GSM que es proporcionen.
Cerqueu i connecteu-vos a una xarxa automàticament
Sabíeu que podeu solucionar problemes de trucada al telèfon intel·ligent de Galaxy S9 mitjançant la cerca i la connexió a una xarxa automàticament? El Samsung Galaxy S9 us permet canviar la configuració per permetre al telèfon intel·ligent trobar xarxes fortes automàticament. Una vegada, us trobareu a un lloc on la connexió de xarxa és força pobra. Pot ser que hagis de romandre sense connexió fins que el telèfon no es trobi i es connecti a una xarxa.
Per permetre que el vostre telèfon intel·ligent pugui localitzar i connectar-se a les xarxes automàticament, heu de seguir els passos que s’indiquen a continuació;
- Assegureu-vos que el vostre Galaxy S9 estigui activat.
- Mitjançant els dits, feu lliscar la pantalla per posar els focus en els menús.
- Toqueu Configuració i seleccioneu Xarxes mòbils.
- Toqueu per obrir la finestra Operadors de xarxa.
- Un cop seleccionats en operadors de xarxa, es mostrarà una llista de totes les xarxes dins del rang.
- Toqueu Selecciona automàticament.
Com verificar que no hi ha cap interrupció a la xarxa a la zona
De vegades a causa de problemes de manteniment, la cobertura de la xarxa en una àrea determinada podria veure's interromput, per tant, es produeix una interrupció. Si això es produeix, és possible que no pugueu rebre ni fer trucades telefòniques amb èxit al telèfon intel·ligent Galaxy S9. El millor per fer en aquestes circumstàncies és esperar fins que es restableixi la cobertura de la xarxa.
Verifiqueu l'estat del vostre compte
En situacions rares, acabareu amb un compte que no estigui actiu, cosa que significa que el vostre accés a determinats serveis estarà limitat. En aquest cas, no podreu fer trucades de telèfon entre altres serveis. Si el vostre operador és AT&T, Verizon, Sprint o T-Mobile, haureu de contactar amb ells i informar-vos sobre l'estat del vostre compte.
