Potser heu comprat recentment el Samsung Galaxy S8 o el Galaxy S8 Plus i teniu curiositat per què teniu problemes per trucar. En particular, la gent té problemes per realitzar o rebre trucades.
Us mostrarem diversos mètodes que podreu utilitzar per resoldre els problemes de trucada a Galaxy S8 i Galaxy S8 Plus.
Us recomanem que aprengueu alguns d’aquests mètodes ja que us poden ajudar a saber arreglar el telèfon sense haver de substituir-lo i gastar molts diners.
Hi ha hagut persones que han dit que el problema amb l’aparició de trucades sol aparèixer al seu Samsung Galaxy S8 Plus quan es troben al telèfon un parell de minuts. Això podria originar-se en els problemes que el Samsung Galaxy S8 o el Galaxy S8 Plus no es podrien connectar a una xarxa o a Internet. Podreu conèixer com esbrinar per què té problemes a l’agència o a la recepció de trucades al vostre Galaxy S8 i Galaxy S8 Plus.
Es tracta de veure si el mode vol està desactivat
Tenir el Galaxy S8 i el Galaxy S8 Plus en mode vol pot empitjorar el problema de les trucades. Això es deu al fet que les connexions que teniu el vostre telèfon intel·ligent es basen en dispositius sense fil i el mode vol ho desactiva. Podeu aprendre com podeu desactivar el mode de vol consultant les instruccions següents.
- Assegureu-vos que el Galaxy S8 Plus està activat.
- Feu clic a la barra de notificacions i tireu-la cap avall.
- Trieu l’opció Configuració.
- Trieu el mode de vol.
- Desactiveu el mode de vol movent el commutador.
Comprovació del senyal de barres del Galaxy S8 Plus
Us recomanem que mireu i veieu si el vostre telèfon intel·ligent té barres de senyal del vostre Galaxy S8 Plus. Les barres de senyal influeixen directament sobre si podeu o no agafar trucades o poder fer-les.
Us recomanem que restabliu el telèfon intel·ligent si el Galaxy S8 Plus encara no té senyal, cosa que esperem per arreglar el problema del telèfon. Doneu una ullada a la guia per obtenir més informació sobre com reiniciar el Galaxy S8 Plus .
Canvi del mode de xarxa del Galaxy S8 Plus
També et recomanem que resolguis les teves trucades de correcció canviant el mode de xarxa al Samsung Galaxy S8 Plus si no funcionen d’altres maneres. L'única cosa que pot permetre el funcionament del Galaxy S8 Plus és una xarxa específica.
- Assegureu-vos que el Galaxy S8 Plus està activat.
- Utilitzeu els dits per lliscar cap avall a la pantalla per mostrar l'opció del menú.
- Feu clic a l’opció Configuració.
- Trieu les xarxes mòbils.
- Trieu el mode Xarxa.
- Trieu el WCDMA / GSM
Trobar una xarxa automàticament
Una possible manera d’utilitzar el problema de la trucada al vostre Galaxy S8 Plus és que es poden canviar la configuració de manera que les xarxes es trobin automàticament. De tant en tant estareu en un lloc on l’interval de connexió no està en el seu millor moment i, per tant, no estarà connectat a res.
- Assegureu-vos que el Galaxy S8 Plus està activat.
- Utilitzeu els dits per lliscar cap avall a la pantalla per mostrar l'opció del menú.
- Trieu l’opció Configuració.
- Trieu les xarxes mòbils.
- Trieu els operadors de xarxa.
- Les xarxes que es troben en un rang es mostraran al Galaxy S8.
- Trieu l’opció Selecciona automàticament.
Verificant que no hi hagi cap tipus d’interrupció
És possible que hi hagi un problema a la zona, que podria haver-hi problemes amb el vostre Galaxy S8 Plus. La majoria de les vegades, aquest és el motiu dels vostres problemes. Si es produeix, haureu d’esperar fins que el servei estigui en funcionament i la xarxa torni a ser normal.
Verifiqueu l'estat del vostre compte
Us recomanem que us assegureu que el compte que esteu utilitzant està verificat. Això passa perquè no podreu rebre ni fer trucades si el vostre compte no està actiu. Assegureu-vos que, amb el vostre operador de telefonia com Sprint, AT&T, T-Mobile o Verizon, les factures del vostre telèfon ja estan pagades. El proveïdor us informarà si hi ha algun problema amb el sistema si heu pagat les factures.
