Una pantalla negra és un problema habitual del rostre del propietari del Samsung Galaxy Note 8 després que s'hagi activat la Nota 8. Aquest problema és pitjor un cop es produeix perquè no podeu utilitzar la pantalla per fer res, el botó no funcionarà i no passa res quan toqueu la pantalla, no importa el que faria el propietari, la nota 8 queda morta.
Si experimenteu aquest problema, hi ha diverses maneres de resoldre el problema de la pantalla negra de Galaxy Note 8. A continuació, es mostren les instruccions sobre com solucionar el problema de la pantalla negra al Samsung Galaxy Note 8.
Arrenqueu la nota 8 al mode de recuperació i eixuga la partició de la memòria cau
Podeu accedir al Samsung Galaxy Note 8 al mode de recuperació iniciant el telèfon intel·ligent mitjançant el següent procediment:
- Mantingueu premuda la tecla Nota 8 i UP i manteniu premuda la tecla d’engegada alhora.
- El telèfon intel·ligent vibrarà i el logotip de Samsung es mostrarà a la pantalla, deixeu anar la tecla d'engegada però manteniu les tecles de volum amunt i inicial fins que aparegui la pantalla de recuperació del sistema Android.
- Netegeu la partició de la memòria cau mitjançant les tecles Volum per augmentar i premeu la tecla Power per seleccionar-la.
- El Samsung Galaxy Note 8 es reiniciarà automàticament després de la partició de la memòria cau esborrar.
Podeu llegir aquesta guia per obtenir més informació sobre com esborrar la memòria cau al Samsung Galaxy Note 8 .
Restabliment de fàbrica Samsung Galaxy Note 8
Podeu provar de restablir el Samsung Galaxy Note 8 de fàbrica si el mètode que hem explicat anteriorment no us ajudà a resoldre el problema de la pantalla negra. A continuació, us oferim una guia bàsica sobre com restablir de nou el fabricant de Samsung Galaxy Note 8 . És imprescindible fer una còpia de seguretat de tots els fitxers i informació per evitar que es perdin dades abans d’anar a restablir la fabricació d’un Galaxy Note 8.
Obteniu assistència tècnica
Us recomanem que porteu el Samsung Galaxy Note 8 de nou a la botiga o botiga on es pot comprovar físicament qualsevol problema de dany si cap dels mètodes soluciona el problema. Es pot proporcionar un tècnic de substitució o reparar si un tècnic demostra que és defectuós.
