El problema més comú en tenir un telèfon ha estat el de la bona recepció. Per als usuaris de l'iPhone X, els problemes de mala recepció inclouen trucades retallades, trucades amb recepció de mala qualitat i que no poden enviar missatges de text. Consulteu les nostres explicacions i guia a continuació, sobre com solucionar una mala recepció a l’iPhone X.
Activa i desactiva el mode avió
Posar en marxa o apagar el telèfon al mode avió és una opció per afrontar la mala recepció. És una de les formes més fàcils de solucionar-ho. Si activeu el mode avió, desactivarà el servei mòbil del telèfon. A continuació, desactivant el mode avió, el servei mòbil tornarà a estar activat i el telèfon buscarà la torre cel·lular més propera per obtenir la millor connexió del telèfon.
Per accedir al mode avió del vostre iPhone X, feu lliscar el telèfon des de la part inferior de la pantalla per introduir la configuració ràpida. Allà veureu una icona d'avió a la part esquerra de la pantalla. Toqueu la icona per canviar al mode avió i toqueu-lo de nou si voleu desactivar-lo.
Reinicia l'iPhone X
Si no es pot activar o desactivar el mode avió, una altra opció que podeu provar és reiniciar el telèfon. Comença a apagar el telèfon i espera uns minuts. A continuació, torna-la a encendre i comprova si hi ha una millor recepció del senyal.
Restableix la configuració de xarxa a l'iPhone X
Si tot el que s'ha esmentat anteriorment falla, l'últim recurs és restablir la configuració de la xarxa. Això no eliminarà les vostres dades, fotos i altra informació del vostre iPhone, només esborrarà l’historial de les xarxes WiFi i de les dades relacionades amb la vostra xarxa. Per restablir la configuració de xarxa, aneu a l’aplicació Configuració i després toqueu General> Restablir> Configuració de xarxa.
