Alguns usuaris del nou Apple iPhone X s’han queixat perquè el botó lateral del seu dispositiu no funcioni perfectament. La majoria dels usuaris experimenten aquest problema quan intenten utilitzar el botó lateral per mostrar la pantalla del dispositiu. Tot i que el botó s’il·lumina, però el botó lateral no. S'ha notat que aquest problema es produeix quan els usuaris reben una trucada al seu Apple iPhone X. La pantalla no s'il·lumina.
Us explicaré alguns mètodes que podeu utilitzar per solucionar aquest problema a l’iPhone iPhone X.
Resolució de problemes
Hi ha vegades que els usuaris s’enfronten a aquest problema perquè acaben d’instal·lar una aplicació. Us suggeriré que activeu l’opció de mode segur i comproveu si el botó funciona. No s'ha trobat cap programari maliciós ni cap aplicació com a causa principal d'aquest problema en posar el vostre Apple iPhone X en mode segur és una forma efectiva de saber si el problema està sent causat per una aplicació.
Un altre mètode eficaç que podeu dur a terme és restablir el dispositiu. Podeu utilitzar aquest enllaç per entendre com podeu tornar a posar Apple Apple X a la configuració de fàbrica si el problema persisteix després de provar el primer mètode (mode segur). Un cop finalitzi el procés de restabliment de fàbrica, assegureu-vos que el dispositiu s’actualitzi a la versió més recent del vostre operador. Podeu posar-vos en contacte amb el vostre proveïdor de serveis per conèixer l’última actualització del sistema disponible per al vostre Apple iPhone X.
