L'iPhone 10 és, probablement, el millor telèfon intel·ligent del món en aquest moment, i s'està utilitzant com a punt de prova per valorar altres smartphones. Tot i això, malgrat la fantàstica reputació, té problemes igual que qualsevol altre telèfon intel·ligent.
Hi ha hagut queixes d'alguns usuaris de l'iPhone 10 que Apple iPhone 10 no respon. Però no cal que estigueu molestos ja que podeu solucionar aquest problema.
Hi ha diverses raons per les quals el vostre iPhone 10 es pot congelar i es va bloquejar quan l’utilitzeu, però abans de realitzar qualsevol canvi important al vostre dispositiu, primer és important comprovar que esteu executant la darrera actualització al vostre iPhone 10.
D’aquesta manera us assegureu que esteu segur d’on es troba el problema. Si esteu segurs que esteu publicant la darrera actualització i que l’iPhone 10 encara es congela, podeu utilitzar les següents directrius per resoldre el problema de congelació del vostre iPhone 10.
Desinstal·leu les aplicacions incorrectes per solucionar el problema de bloqueig
Moltes vegades, s'ha comprovat que les aplicacions de tercers poden fer que el vostre iPhone 10 es congeli i que no tingui resposta al tacte. Aquesta és la raó per la qual heu d’assegurar-vos que sempre descarregueu aplicacions de qualitat que no seran un problema al vostre iPhone 10.
Per estar segur d’això, sempre llegiu els comentaris de les persones que ja utilitzen l’aplicació abans de baixar-la. Això us donarà una idea sobre l'aplicació abans de baixar-la. I si observeu que una aplicació es comporta malament i fa que el telèfon es congeli, és recomanable desinstal·lar l’aplicació per evitar més danys a l’iPhone 10.
Problema de la memòria
Una altra causa del problema de congelació és quan utilitzeu l'iPhone 10 durant dies sense reiniciar-lo. L'ús de l'iPhone 10 durant molt de temps pot provocar que les aplicacions comencin a comportar-se malament. En reiniciar l'iPhone 10, esborrarà qualsevol problema de memòria que pugui afectar el vostre iPhone 10. Si el problema continua després de reiniciar l'iPhone 10, seguiu aquests passos.
Opció 1, descarregueu les aplicacions
- Feu clic a Configuració i, a continuació, localitzeu General i toqueu iPhone Storage
- Desplaceu-vos a qualsevol fitxer o aplicació que vulgueu netejar
- Feu clic a "Aplicació de descàrrega" i l'aplicació es desactivarà temporalment, però no es tocaran les dades.
Opció 2: reviseu els fitxers adjunts grans
- Feu clic a Configuració i, a continuació, toqueu General i seleccioneu Emmagatzematge de l'iPhone
- Desplaceu-vos a "Missatges" i feu-hi clic
- Feu clic a "Revisar fitxers adjunts grans"
- Es mostrarà una pàgina nova amb tots els fitxers adjunts del telèfon. Toqueu qualsevol cosa per suprimir fent lliscar cap a l'esquerra i seleccioneu Suprimeix.
Restabliment de fàbrica Apple iPhone 10
Si el vostre iPhone 10 continua congelant i no respon després d’haver provat tots els mètodes anteriors, haureu de plantejar-vos dur a terme un procés anomenat Restabliment de fàbrica. Aquest és un altre mètode eficaç per resoldre el problema al vostre iPhone 10. Però assegureu-vos que feu una còpia de seguretat de tots els fitxers importants que teniu al vostre iPhone 10 abans d’iniciar aquest procés. Això passa perquè el procés de restabliment de fàbrica eliminarà el que teniu a l’iPhone 10.
Si el vostre iPhone 10 encara es congela després d’haver-lo restablit a la configuració de fàbrica, us suggeriré que contacteu amb un tècnic certificat d’Apple per ajudar-vos a examinar-lo.
