De vegades, l’iPhone i l’iPad d’Apple a iOS 10 tindran una pantalla negra després d’haver encès el telèfon intel·ligent. El problema és que l’iPhone i l’iPad als botons d’iOS 10 s’il·luminen com la normal, però la pantalla segueix sent negra i no apareix res. La pantalla d'Apple iPhone i iPad a iOS 10 no s'activa a vegades a l'atzar per a diferents persones, però el problema habitual és que la pantalla no es despertarà. Hi ha diverses maneres diferents d’intentar resoldre l’iPhone i l’iPad en el problema de la pantalla en blanc d’iOS 10, seguiu les instruccions a continuació per obtenir informació sobre com arreglar l’iPhone i l’iPad a la pantalla negra de l’iOS 10 que no s’encén.
Restableix la fàbrica Apple iPhone i iPad a iOS 10
Si el mètode anterior no us ajudava a solucionar el problema de la pantalla negra a l'iPhone i l'iPad a iOS 10, haureu de provar de restablir el telèfon intel·ligent. A continuació es mostra una guia sobre com restablir de nou els fabricants Apple iPhone i iPad a iOS 10 . És important tenir en compte que abans d’anar a restablir un iPhone i iPad de fàbrica a iOS 10, hauríeu de fer una còpia de seguretat de tots els fitxers i informació per evitar que es perdin dades.
Arrenca al mode de recuperació i esborra la partició de la memòria cau
Els passos següents faran que l’iPhone i l’iPad d’Apple a iOS 10 en el mode de recuperació arrenqui el telèfon intel·ligent:
- Connecteu el vostre iPhone i iPad a l’ordinador i obriu iTunes.
- Mentre teniu connectat l’iPhone i l’iPad, obligeu -lo a reiniciar -lo: (mantingueu premut tant el botó Sleep / Wake com Home com a mínim 10 segons i no allibereu-lo quan veieu el logotip d’Apple. Mantingueu premut fins que aparegueu el mode de recuperació. pantalla)
- Quan veieu l’opció de restauració o actualització, trieu l’actualització. iTunes intentarà reinstal·lar iOS sense esborrar les vostres dades. Espereu mentre iTunes descarrega el programari del vostre dispositiu.
Llegiu aquesta guia per obtenir una explicació més detallada sobre com esborrar la memòria cau a l’iPhone i l’iPad d’Apple a iOS 10
Obteniu assistència tècnica
Si cap dels mètodes no ha funcionat per intentar aconseguir que l'iPhone o l'iPad d'Apple a iOS 10 per encendre la pantalla negra, es recomana tornar el telèfon intel·ligent a la botiga o a una botiga on es pot comprovar físicament qualsevol dany. Si un tècnic demostra que està defectuós, es pot reparar una unitat de recanvi que es pugui reparar per a vostè.
