La família d’eines d’automatització domèstica d’Amazon va fer un gran avenç en comoditat, flexibilitat i cost amb l’Echo Dot. El Dot és bàsicament un microcomputador controlat per veu amb connexió de xarxa i una interfície d'àudio sofisticada en forma de l'aplicació familiar Alexa. La recent iteració de tercera generació del Dot va convertir una plataforma ja útil en una gran solució multimèdia mitjançant una actualització massiva dels altaveus integrats; Per a qualsevol persona que no sigui un audiòfil, el nou altaveu de Dot té la qualitat suficient per utilitzar-lo com a altaveu principal per a la música en qualsevol entorn d'escolta casual com una oficina o un dormitori.
Vegeu també el nostre article Per què el meu eco parpelleja de color groc?
El Dot ha estat molt ben rebut al mercat de tecnologia avançada. És especialment impressionant, ja que el mercat dels assistents per a la llar és força nou. Ara hi ha milions de dispositius Echo a tot el món que ens ajuden a reproduir música, encendre i apagar els nostres llums, conèixer el clima o dir-nos com serà el trànsit a la nostra manera de treballar. Però, si no funciona correctament? Com ho solucioneu sense estripar-vos els cabells? Per molt gran que sigui el Dot, cap producte tecnològic no té reptes. Un dels problemes que de vegades s’han trobat els propietaris de Dot és un error quan intentaven registrar el dispositiu a WiFi., Us mostraré com resoldre aquest problema i registrar el vostre Dot adequadament perquè el pugueu fer servir.
Configuració del teu Echo Dot
Una font molt comuna d’errors de registre d’Echo Dot és una rutina de configuració completada incorrectament. Abans d’introduir-nos en les males característiques de la resolució d’un error, assegurem-nos que el vostre punt d’informació s’hagi configurat correctament.
Configuració de punts de ecos de Primera i Segona Generació
- Desmarqueu la versió Echo Dot i descarregueu l’aplicació Alexa al telèfon si encara no hi és.
- Col·loqueu Echo Dot dins del rang del vostre enrutador WiFi i connecteu-lo. Hauríeu de veure que la llum sonora es torna blava i, després, es torna taronja. A continuació, escoltarà Alexa saluda.
- Desplaceu-vos a Configuració a l’aplicació Alexa i seleccioneu Wi-Fi.
- Seleccioneu la vostra xarxa WiFi i seleccioneu Connecta.
- Seleccioneu Dispositius Alexa de l'aplicació i seleccioneu el punt de presentació eco.
- Seleccioneu Afegir dispositiu Alexa a la xarxa Wi-Fi.
- Manteniu premut el botó d’acció del vostre Echo Dot fins que l’anell de llum canviï a taronja.
- Seleccioneu el WiFi de la llista que apareix a l'aplicació Alexa i introduïu la contrasenya de la xarxa.
- Deseu la contrasenya a l’aplicació Alexa.
- Seleccioneu Connecta per unir-se al teu Echo Dot a la xarxa WiFi.
Configuració de la versió de l'eco de tercera generació
Amazon va fer la configuració molt més senzilla per a Dots de la tercera generació.
- Desmarqueu la versió Echo Dot i descarregueu l’aplicació Alexa al telèfon si encara no hi és.
- Col·loqueu l’Echo Dot dins del rang del vostre enrutador WiFi i connecteu-lo. El llum de la llum girarà aproximadament un minut. A continuació, escoltarà Alexa saluda.
- Obriu el dispositiu Alexa i seguiu les indicacions d’introducció de la informació de WiFi.
Hauria de ser per configurar l’Echo Dot a la xarxa WiFi. Ara el punt de partida hauria de conèixer els seus propis detalls de configuració i es tornarà a connectar sempre que apagueu i engegueu-lo o el traslladeu a una altra habitació de casa vostra. Ara podeu posar el vostre eco eco a qualsevol punt a l’abast d’un bon senyal sense fil a casa vostra.
Arrangeu Echo Dot registrant errors del dispositiu
Reinicieu el router i reinicieu el punt
El primer que heu d'intentar: desactiveu-lo i torneu a encendre-lo. Moltes, moltes solucions de programari es resolen simplement per començar. Reinicieu el punt i reinicieu el router i comproveu si això resol el problema.
Defugir el teu punt
Quan sol·liciteu un servei Echo Dot nou d'Amazon, es registrarà al vostre compte abans de ser enviat a Amazon. Tanmateix, si utilitzeu el vostre Dot, haureu de cancel·lar-lo del compte del propietari anterior abans de poder utilitzar-lo. L’ideal seria que el propietari original el anul·lés de baixa abans de donar-lo, però això no sempre passa. De vegades la gent s’oblida, o de vegades només decideix que no és el seu problema.
A continuació, es mostra com cancel·lar el registre de l'echo Dot si és el propietari original:
- Visiteu el lloc web d'Amazon des d'un navegador web.
- Seleccioneu Configuració al menú de l'esquerra i seleccioneu el punt de vista eco que voleu tornar a registrar.
- Seleccioneu el botó Deregister situat al costat del punt.
- Seleccioneu-lo de nou per confirmar.
Això allibera l'Echo Dot per registrar-se al compte d'una altra persona. Si compreu Echo Dot de segona mà i el propietari original no el podríeu o no el podreu tornar a registrar, poseu-vos en contacte amb el servei d’atenció al client d’Amazon i demaneu que el deixeu de nou manualment.
També es pot tornar a registrar-la amb l'aplicació Alexa seleccionant Configuració , Configuració de dispositiu, el nom d'Echo Dot i desplaceu-vos cap avall fins a Deregister .
Un cop s'hagi anul·lat el registre, haureu de configurar de nou la versió Echo Dot de la manera anterior.
De vegades, es pot informar per error o robatori de l’Echo Dot i no us permetrà registrar-lo. Si us plau, contacteu amb l'assistència al client d'Amazon a l'enllaç anterior us ajudarà a resoldre'l. Aquest és un altre problema conegut, sobretot si un dispositiu ha estat perdut en trànsit i després venut a un comprador que no desitgi.
Simplifiqueu la xarxa
Si el registre del dispositiu no és un problema, és possible que es superposin les xarxes WiFi. L'Echo Dot de vegades té problemes per diferenciar diferents canals o xarxes WiFi dins de la mateixa propietat. Una manera de superar-ho és desactivar la resta de xarxes o segons canals mentre registreu el vostre Echo Dot. Un cop acabats, podeu tornar a activar-los.
Aquestes són les maneres que conec per solucionar els errors del dispositiu Echo Dot. Coneixes algun altre? Expliqueu-los a continuació si ho fas!
Tenim molts més recursos per ajudar-vos amb el vostre Echo Dot.
Tens problemes de WiFi? Consulteu la nostra guia per solucionar problemes de connexió WiFi amb el vostre Dot.
És subscriptor d'Apple Music? Doneu un cop d'ull al nostre mètode per utilitzar Apple Music al vostre Dot.
Si voleu el millor so, apreneu a sincronitzar el vostre Dot amb un altaveu bluetooth.
Sabíeu que podeu utilitzar el vostre Dot per fer i rebre trucades de telèfon?
Per descomptat, podeu jugar a podcasts al vostre Echo Dot.
