Gairebé cada oficina amb més d’un treballador utilitza avui dia una impressora en xarxa, normalment per compartir una bonica impressora de gamma alta entre diverses persones o un grup de treball complet. Normalment, aquestes impressores estan configurades per formar part de la xarxa d'àrea local, de manera que qualsevol ordinador o ordinador portàtil (o fins i tot tauleta o telèfon intel·ligent) els pugui accedir per fer impressions. Aquestes impressores en xarxa són una manera excel·lent de compartir un recurs entre diversos usuaris, però presenten un nou conjunt de problemes quan cal solucionar problemes. Això és especialment cert si no assigneu una adreça IP estàtica a la impressora o si és inalàmbrica, ja que pot deixar desconcertats els solucionadors de problemes sobre la impressora que té el problema. Per descomptat, les impressores es poden identificar amb les seves adreces IP a la xarxa, però, si algú ha deixat de banda registrar aquesta informació o si és una adreça IP dinàmica? Aquest article us ensenyarà a trobar l'adreça IP de la vostra impressora quan la necessiteu.
Consulteu també el nostre article Les 5 millors impressores 3D assequibles
Hi ha diversos mètodes per trobar l’adreça IP de la impressora, segons la configuració de la impressora i la xarxa. Per exemple, si utilitzeu un servidor d'impressió dedicat, el mètode serà diferent del que s'utilitza si teniu la impressora configurada sense fils o si esteu connectat a un port Ethernet del router. És possible que pugueu tenir un servidor d'impressió fora d'un context empresarial, però això és bastant rar, i per tant ignoraré els d'aquest tutorial.
La primera pregunta a respondre és si heu concedit a la vostra impressora una adreça IP estàtica o no. Una adreça IP estàtica és la que demaneu al vostre enrutador que sempre doni al dispositiu la mateixa adreça IP i que no la doni a cap altre dispositiu. Això és útil per a elements com impressores o en xarxes amb molts dispositius.
Si la vostra impressora té adreces IP dinàmiques, això significa que permetre que el router controli l'adreça i que li permeti assignar qualsevol adreça IP que li agradi. Això encara funcionarà i hauria de ser perfectament manejable en xarxes més petites.
Cerqueu l’adreça IP de la impressora
Hi ha un parell de maneres senzilles de trobar l'adreça IP de la impressora si la impressora està connectada sense fils o directament al vostre encaminador o servidor d'impressió. Abans de fer-ho, assegureu-vos que la vostra impressora estigui engegada i connectada a la xarxa.
Comproveu la impressora
La majoria d’impressores disposaran d’un tipus de tauler de control on es poden interrogar paràmetres bàsics com ara nivells de tinta, tipus de paper, treballs de cua, etc. El que dirà el tauler depèn de la impressora. Si la impressora està en xarxa, una de les pantalles ha de ser l'estat de la xarxa, inclosa l'adreça IP.
Comproveu el vostre encaminador
La majoria dels routers tindran la capacitat de crear mapes de xarxa per tal de veure exactament què està connectat a la vostra xarxa i què fa. Inicieu la sessió al vostre router i cerqueu paraules com ara "mapa de xarxa", "llista de dispositius connectats", "topologia de xarxa" o paraules a aquest efecte. Essencialment, voleu que la pàgina que us mostrarà exactament el que està connectat a la vostra xarxa ara mateix.
Sempre que la vostra impressora estigui engegada i mostri una connexió de xarxa, és probable que el servidor DHCP del seu enrutador hagi assignat una adreça IP. Si li heu assignat una adreça IP estàtica, apareixerà a la taula de rutes si el router el mostra.
Cerqueu l’adreça IP de la impressora a Windows
Hi ha un parell d’instruccions de la línia d’ordres que podeu utilitzar per indicar-vos quines adreces IP s’utilitzen alhora. Una és útil per a adreces IP dinàmiques i una altra és més adequada per a assignació IP estàtica.
Si coneixeu l'adreça MAC (o el maquinari) de la impressora, podreu identificar-la immediatament. Si no ho fa, només podreu identificar-lo aproximadament. Aleshores, haureu de treballar mitjançant les adreces IP assignades fins que arribeu a la impressora.
Cerqueu una impressora amb una IP estàtica
Si no podeu esbrinar l’adreça IP de la impressora mateixa o del vostre encaminador, podeu demanar a Windows que us ho expliqui. Primer haurà d’obrir una finestra CMD com a administrador.
- Feu clic amb el botó dret a la barra de tasques del Windows i seleccioneu Administrador de tasques.
- Seleccioneu Fitxer i Executar tasca nova.
- Marqueu la casella al costat de Obre com a administrador i escriviu CMD al quadre. Feu clic a Enter.
- Escriviu "ipconfig / all" a la finestra del CMD i feu clic a Enter.
- Cerqueu l'adreça IPv4 de l'adaptador Ethernet.
- Afegiu 15 a aquesta adreça IPv4 de l'adaptador Ethernet. Per tant, si la vostra adreça és el 192.168.0.4, tindríeu el 192.168.0.19. Pot ser qualsevol número, però 15 és bo per a una xarxa domèstica. (La idea és triar un número IP final que sigui superior a tot el que s'adjunti a la vostra xarxa existent, de manera que si teniu 30 dispositius a la vostra xarxa, afegiu 30.)
- Escriviu "ping 192.168.0.19" i feu clic a Enter. Això farà que Windows descobreixi què hi ha a la vostra xarxa.
- Escriviu "netstat -r" i feu clic a Enter. La vostra adreça IP de la impressora es troba dins de la Taula de Ruta IPv4 que genera aquesta ordre.
Segons quants dispositius heu connectat, només hi hauria d’haver un parell de retorns a la taula. Cerqueu una entrada molt semblant a l'adreça IPv4 de l'adaptador Ethernet al pas 6. Treballeu-los amb la vostra impressora.
Cerqueu una impressora amb una IP dinàmica
Trobar una impressora amb una IP dinàmica utilitza una ordre similar a la anterior, però descobrirà adreces IP dinàmiques.
- Obriu una finestra CMD com a administrador.
- Escriviu "ping 192.168.0.19" i feu clic a Enter. Si anteriorment heu seguit els passos anteriors, no haureu de tornar a fer-ho.
- Escriviu "arp -a" i feu clic a Enter.
Hauríeu de veure una llista de dispositius connectats. La impressora serà una de les que es mostren a la part superior amb "dinàmic" com a Tipus a la tercera columna. Torneu a treballar la llista fins que arribeu a la impressora.
