Si teniu un Dell, pot haver-hi un moment en què necessiteu assistència del fabricant. Per això, necessitareu la vostra etiqueta de servei, un identificador de producte que permeti a Dell conèixer el maquinari amb què tractaran. Segons aquest maquinari, l’etiqueta de servei podria tenir entre 7 o 10-11 caràcters.
L'etiqueta de servei Dell també es coneix com a Etiqueta de servei exprés, depenent d'on viviu i quin és el maquinari. La manera de trobar la vostra etiqueta de servei Dell depèn completament del maquinari en qüestió. Hi ha algunes maneres de trobar-lo.
Utilitzeu l’etiqueta
La majoria del maquinari de Dell tindrà una etiqueta atacada a la part posterior o a la part inferior del dispositiu. En un escriptori Dell, l'etiqueta es troba a la part posterior. A un ordinador portàtil es troba a la part inferior. En una impressora, es pot trobar a sota, a la part posterior o a l'interior de la carcassa del tòner si es tracta d'una impressora làser.
Utilitzeu el programari de detecció del sistema Dell
No és estrictament necessari tenir una altra aplicació Dell al vostre ordinador, però s'aconsegueix la feina.
- Visiteu la pàgina de controladors i descàrregues de Dell.
- Seleccioneu Detecta el producte.
- Confirmeu la descàrrega, executeu-la i instal·leu-la.
- La pàgina web s'ha d'actualitzar amb les especificacions de l'ordinador. Feu clic a Etiqueta de servei.
Si no podeu llegir l'etiqueta i no voleu instal·lar l'agent de Dell, podeu utilitzar la línia d'ordres a Windows o Linux. Sempre prefereixo executar els meus ordinadors inclinats així que eviti afegir programari del fabricant sempre que sigui possible. Utilitzo aquest mètode.
A Windows:
- Obriu una finestra CMD com a administrador.
- Escriviu "número de sèrie wmic per obtenir wmic" i feu clic a Enter.
- L'etiqueta de servei es presenta com a SerialNumber. Copieu-lo en algun lloc.
En Linux:
- Obriu un terminal.
- Escriviu "sudo dmidecode -s system-number-series" i feu clic a Enter.
- L'etiqueta de servei es presenta com a número de sèrie. Copieu-lo en algun lloc.
Aquests són els principals mètodes per trobar la vostra etiqueta de servei Dell. Coneixes algun altre? Digueu-nos a continuació si us he perdut un!
