De vegades, fins i tot amb els nous telèfons de primera línia, ens trobem amb problemes. Alguns d'aquests problemes desafien qualsevol altra solució. Si experimenteu un problema d’aquest tipus a l’essencial PH1, pot ser que sigui hora de restablir una fàbrica. Si restabliu l'essencial PH1 a la configuració de fàbrica, es solucionarà gairebé qualsevol problema no causat per problemes de maquinari. Un restabliment de fàbrica esborra TOTES les dades del dispositiu i instal·la el sistema operatiu bàsic establert pel proveïdor. Això pot resultar en algunes aplicacions i programes no desitjats segons el vostre operador. Tot i així, recuperarà el vostre Essential PH1 a les seves condicions excepcionals. També es produirà la pèrdua de totes les dades personals si no feu una còpia de seguretat de forma regular. Així, podeu fer una còpia de seguretat de les vostres dades per seguir amb aquest procediment. Llegiu més informació per obtenir instruccions a continuació.
Restabliment de fàbrica PH1 essencial
- Apagueu el vostre PH1 essencial
- Arrenqueu al mode de recuperació mantenint premuts els botons Power, Home i Volume Up simultàniament fins que aparegui la pantalla d’inici de recuperació
- Desplaceu-vos pels menús del mode de recuperació mitjançant els botons de volum per desplaçar-se cap amunt i cap avall i el botó d'engegada per seleccionar
- Seleccioneu "Esborrar dades / restabliment de fàbrica"
- Confirmeu seleccionant "Sí"
- Reinicieu el dispositiu i tornareu a la configuració de fàbrica
Després de realitzar aquest restabliment, el programari del telèfon es restablirà a les condicions exactes que quan vau comprar el Essential PH1 i el vau treure de la caixa. Si el problema que experimenteu persisteix, probablement no es pugui solucionar sense un tècnic. Per obtenir més ajuda, poseu-vos en contacte amb el fabricant o el proveïdor de serveis.
