La plataforma Echo Dot d’Amazon per al seu popular assistent personal d’Alexa i el paquet de programari d’automatització domèstica va fer caure el voluminós i meravellós altaveu Bluetooth d’Echo i va portar el poder d’Alexa a un dispositiu molt més petit i elegant. El Echo Dot té totes les característiques del Eco original, però sense el voluminós xassís. Té la mateixa amplada que l'eco original, però és molt més curt i compacte. El Dot desapareix amb l’anell de volum de l’Echo i, en canvi, utilitza dos botons a la part superior del dispositiu per controlar el volum.
Vegeu també el nostre article Amazon Echo no es connectarà a Wi-Fi
Encara hi ha un to de llum que respon a les ordres de veu perquè pugueu veure que les vostres ordres se senten encara que Alexa no sempre les entengui. Aquest article cobreix el procés de restabliment de fàbrica d’aquestes variacions d’Echo d’Amazon: Amazon Echo, Amazon Echo Dot i Amazon Echo Dot Gen 2 i 3.
L'Amazon Echo Dot és una petita tecnologia realitzada i impressionant, però per descomptat, no és infal·lible i, de vegades, pot tenir problemes. Hi ha moltes solucions provades i solucionades per als problemes més habituals, però de vegades no funciona res i, en aquelles circumstàncies desesperades, és possible que no tingueu més remei que recórrer al temut restabliment de la fàbrica per solucionar el problema i tornar a funcionar tot. No tinguis por, però, el restabliment de fàbrica és, en realitat, força senzill de realitzar. En aquest tutorial us mostraré com restablir de nou la fàbrica d'Amazon Echo, el teu Echo Dot i el teu Echo Dot Gen 2.
Restableix la fàbrica Amazon Echo Dot (i Amazon Echo Dot)
Amazon Echo i la primera generació Echo Dot utilitzen el mateix procés per restablir. Es triga un segon, però tornarà a posar en marxa el dispositiu i actuarà tal i com es va fer quan es va desembossar per primer cop.
- Assegureu-vos que el vostre Echo Dot estigui connectat a una presa elèctrica.
- Gireu l'Echo Dot cap per avall i cerqueu el canvi de restabliment. Serà un petit forat.
- Utilitzeu un fermall de paper o un passador de seguretat, qualsevol cosa fina i metàl·lica, de veritat, per prémer el commutador de restabliment i mantenir-lo sense parar fins que l’anell de llum es torni ataronjat i blau.
- Deixeu anar el commutador de restabliment i es reiniciarà l’Echo Dot. Hauríeu de veure el flash taronja en entrar al mode de configuració.
- Utilitzeu l’aplicació Alexa per connectar l’Echo Dot a la vostra connexió Wi-Fi i configureu-la tal com ho vau fer quan la vau rebre.
Restabliment de fàbrica d'Amazon Echo Dot Gen 2
L'Amazon Echo Dot Gen 2 va canviar les coses lleugerament per eliminar el botó de restabliment pràcticament empotrat. En canvi, utilitzeu els controls de la part superior per restablir la fàbrica.
- Assegureu-vos que el vostre Amazon Echo Dot Gen 2 estigui connectat a una presa de corrent
- Mantingueu premut tant els botons del micròfon com desactivar el volum fins que l’anell de llum es torni ataronjat i després blau
- Deixa anar els botons perquè l’Echo Dot es pugui reiniciar. Haureu de veure la llum de color taronja per indicar el mode de configuració
- Utilitzeu l’aplicació Alexa per connectar l’Echo Dot a la vostra wifi i configurar-la
Abans d’arribar als restabliments de fàbrica, aquí teniu algunes solucions per als problemes més habituals d’Amazon Echo Dot.
Restableix la fàbrica Amazon Echo Dot Gen 3
El procés de restabliment de fàbrica és una mica diferent per a Amazon Echo Dot Gen 3. A continuació, es mostren els passos per restablir la vostra fàbrica d'Amazon Echo Dot Gen 3:
- Mantingueu premut el botó d’ Acció durant 25 segons (l’anell de llum es tornarà taronja i després blau)
- Espereu que l’anell de llum s’apengui i torni a encendre, després a la taronja (mode de configuració)
- Ara podeu connectar-vos a WiFi i registrar Amazon Dot Gen 3 en un compte d'Amazon
Alexa simplement no m'entén
El control de veu és una tecnologia intel·ligent, però no és sensació de frustracions. Hi ha ocasions mentre que tan difícil com ho podeu provar, Alexa no us arriba. Tot el que diu és "ho sento, no entenc la pregunta". Aparentment, això és molt comú, però també és relativament fàcil de solucionar. Només cal entrenar-lo de nou.
Vés a l'aplicació Alexa, selecciona Configuració i Formació de veu. Fins i tot si ho heu fet durant la configuració inicial si continueu escoltant "No entenc", torneu a l'entrenament. Si hi ha una paraula o una frase que Alexa continua equivocant, aneu a l’aplicació i mireu l’Historial. Si hi ha una paraula comuna, busqueu-la i utilitzeu una paraula diferent per a aquesta ordre.
Alexa baixa de la xarxa sense fils
Alexa té el costum de caure de la xarxa Wi-Fi, perdre la connectivitat de manera intermitent o permanent. Un ràpid reinici hauria de tornar-lo a posar en línia en qualsevol punt del punt o del vostre encaminador o repetidor.
Si continua succeint, consulteu la configuració de la xarxa Wi-Fi. Hi ha massa altres dispositius que intenten connectar-se? Altres xarxes Wi-Fi que competeixen per canals iguals o similars? Hi ha maquinària complexa, com ara A / C, entre l’encaminador i l’Alexa? Es col·loca al costat d’una paret gruixuda? Mireu totes aquestes coses i feu canvis en conseqüència.
Alexa continua caient les connexions Bluetooth
Si el vostre Echo Dot continua deixant anar les connexions Bluetooth a altres dispositius, un reinici ha de resoldre-ho. Si continua succeint i els dispositius sincronitzats no poden mantenir una connexió, obriu l'aplicació Alexa. Vés a Configuració i Bluetooth i esborra tots els dispositius emparellats. Emparelleu cada dispositiu de nou i esperem, així, mantindreu la connexió durant un temps més.
Realitzar un restabliment de fàbrica d'Amazon Echo Dot és la tasca de resolució de problemes de l'últim recurs. En restablir-ho tot, totes les aplicacions, configuracions i configuracions que tingueu en compte, només s'hauria de fer quan falla tota la resta. Si arribeu a aquest punt, almenys ara ja ho sabeu fer.
Si trobeu útil aquest article de TechJunkie, aquest article també us resultarà útil si teniu problemes per connectar Amazon Echo a Internet Wifi: Amazon Echo no es connectarà a WiFi.
