La majoria de les persones han vist el mode MTP quan utilitzen els telèfons intel·ligents, però molt poques saben de què es refereix. Per als fans curiosos, MTP significa simplement Protocol de transferència de mitjans. Aquest protocol us permet connectar el vostre Galaxy S9 a un PC i poder transferir fitxers sense utilitzar cap connectivitat a Internet. Un cop hàgiu començat a utilitzar constantment la connexió MTP, la trobareu ràpida i fiable. Tot i això, pot ser un dolor quan topeu amb un problema de MTP. Els problemes de MTP es caracteritzen per la seva incapacitat per establir una connexió entre el Samsung Galaxy S9 i el vostre PC. Els usuaris de Galaxy S9 que s'han trobat amb un problema similar han plantejat els problemes següents:
- Incapacitat per transferir fotografies o fitxers al seu Galaxy S9 des del PC
- El Galaxy S9 no pot ser reconegut per l'ordinador
- Galaxy S9 no reconeix el PC
- Incapacitat per connectar-se al PC
- No es poden detectar fitxers al Galaxy S9 quan es connecti a l’ordinador
- S'han produït problemes en transferir fitxers al Galaxy S9.
Si teniu algun problema de MTP indicat anteriorment, heu d’aprendre les solucions de resolució de problemes següents per a la connectivitat MTP.
Pas 1: comproveu el cable USB
La primera solució amb què heu de començar és comprovar si hi ha algun dany que pugui causar que sigui ineficaç a l’USB. En la majoria dels casos, els problemes de connexió MTP resulten d’un cable USB defectuós. Proveu d'utilitzar un cable USB diferent al vostre Galaxy S9 i, si funciona, pot ser que el vostre USB sigui defectuós i que cal substituir-lo. En alguns casos, us adonareu que quan connecteu el cable USB, és capaç de carregar el vostre dispositiu, però no pot completar la connexió necessària per a transferir fitxers. És per això que sempre aconsellem als usuaris que utilitzin el cable USB original que venia amb la caixa quan van comprar el seu Galaxy S9. Si el cas es trenca, podeu comprar cables originals de Samsung des de qualsevol botiga de gadget local o fins i tot en línia.
Pas 2: verifiqueu la configuració de USB al telèfon intel·ligent Galaxy S9
De vegades, quan connecteu el vostre Galaxy S9, acabareu sense una connexió fiable. Això podria ser degut a que el dispositiu té l'USB en un mode diferent. Podeu modificar la configuració USB per canviar el mode des de la barra de notificacions. Només cal que tireu la barra lliscant els dits cap avall a la pantalla. Des d’aquí, podreu accedir a les opcions USB.
Si les opcions USB no estan disponibles, heu de tornar a connectar-lo desconnectant-lo del PC i torneu-lo a connectar de nou. No obstant això, abans de tornar-lo a connectar, intenteu desactivar el telèfon intel·ligent i tornar-lo a encendre. Accediu a les opcions USB des de la barra de notificacions tal com s'ha dit anteriorment.
Activa el mode de depuració USB
Si no es mostren les opcions USB a la barra de notificacions, heu d’activar el mode de depuració USB. Es pot accedir al mode de depuració USB des de la configuració. Per fer-ho, només cal que seguiu els passos que s’indiquen a continuació:
- Des de la pantalla inicial, toqueu el menú Configuració
- Al menú Configuració general, toqueu l'opció Sobre telèfon
- A la finestra Quant al telèfon, hi haurà una llista de diversos elements, però el que heu de seleccionar és el número de creació. Toqueu el número de creació diverses vegades contínuament fins que veieu el missatge que diu "Ara sou un desenvolupador"
- Ara heu activat el mode de desenvolupador, així que torneu a la configuració general i obriu les noves opcions de desenvolupador
- En aquest nou menú, trobareu l’opció d’habilitar el depuració USB
- Un cop seleccionada aquesta opció, reinicieu el Galaxy S9
- Després de reiniciar el telèfon intel·ligent, proveu de connectar el cable USB de forma habitual i preneu nota de les opcions que es proporcionen a la barra de notificacions
Si les solucions anteriors resulten infructuoses, és molt probable que el cable USB que utilitzeu no sigui compatible amb les funcions de MTP. Alguns cables USB estan destinats exclusivament a la càrrega i no tenen capacitats de transferència de dades. La millor alternativa és utilitzar un cable Samsung Samsung diferent que abans s’ha utilitzat amb èxit en un dispositiu Samsung Galaxy S9 diferent per transferir fitxers.
