Com a una de les plataformes de reproducció més populars per a jugadors, Twitch pot tenir desenes de milers d’espectadors xerrant per un sol canal. Les caixes de xat es poden filtrar fàcilment amb correu brossa, assetjament i comentaris inadequats. Per això és crucial que els moderadors mantinguin les coses en línia eliminant certs missatges.
Consulteu també el nostre article Tot el que necessiteu saber sobre com animar-vos a Twitch
Fins fa poc, Twitch no tenia l'opció de suprimir un sol missatge en un canal. En el seu lloc, podríeu prohibir a un usuari determinat d'un canal o proporcionar-los un "temps d'espera" que eliminés una cadena de missatges.
Ara, els moderadors tenen finalment una manera d’esborrar un sol missatge i aquest article explicarà tots els passos necessaris.
Pas 1: Activa les icones del mòd
Abans de poder utilitzar la funció "Elimina el missatge", heu d'activar les icones de mod. Aquestes icones permeten als moderadors realitzar accions de moderació ràpides al canal.
Per habilitar les icones de mod, cal que tingueu l'estat de moderador en aquest canal. Llavors hauríeu de:
- Feu clic a la icona de configuració que es troba a la part inferior esquerra del quadre de xat.
- Desplaceu-vos a la secció "Eines de Mod".
- Marqueu la casella "Icones de mod" per activar l'opció.
Quan activeu les icones de mod, hauríeu de poder veure totes les eines de moderació al quadre de xat.
Pas 2: esborrament del missatge
Amb les icones de mod disponibles, podreu eliminar de forma instantània qualsevol missatge únic amb un simple clic. Seguiu aquests passos:
- Busqueu el missatge que voleu suprimir al xat.
- Feu clic a la icona "Elimina el missatge" (paperera) al costat esquerre del nom d'usuari.
- El missatge hauria de desaparèixer automàticament.
Si voleu veure el missatge, podeu prémer "
Formes alternatives de suprimir missatges únics
Abans de la característica de missatge únic, hi havia una ordre anomenada "timeout" que els usuaris de Twitch coneixien com "purging". Els moderadors del canal van utilitzar aquesta comanda per eliminar els missatges inadequats.
El principal problema amb l'opció de temps d'espera és que esborrarà més d'un missatge d'un usuari. Això va causar diversos problemes. Per exemple, alguns canals van fer una llista negra d'algunes paraules i escriure aquestes frases al xat significava que es pot obtenir un temps de sortida. Per tant, sense saber-ho, podríeu escriure una paraula i tots els vostres missatges es suprimirien.
Una manera d’evitar aquest problema és retardar a un determinat usuari només per un segon. Això deixarà la majoria dels missatges anteriors intactes, suprimirà el darrer missatge i impedirà que s’escriguin durant un període de temps determinat.
Per eliminar els comentaris d'un usuari sense suprimir res més o sense prohibir-los, heu d'escriure:
/ timeout 1s
Així, per exemple, podeu escriure:
/ timeout user123 1s spam
S’eliminarà el missatge anterior, s’espera la duració de l’usuari i es mantindrà el motiu al registre. El missatge es substituirà per a
Poden altres usuaris veure comentaris suprimits a VOD?
No, altres usuaris no poden veure comentaris suprimits mentre veuen vídeos sota demanda (VOD). Mentre visualitzes VOD, els comentaris apareixen al mateix temps que apareixerien durant la transmissió en directe.
Apareixerà una alerta sobre el missatge que s’elimina, però feu clic a “” a la reproducció de xat no es mostrarà el contingut.
Puc eliminar un missatge abans que algú el vegi?
La recent funció de retard de xats permet als moderadors Twitch retardar el xat per a altres usuaris durant un curt període de temps. Això pot ajudar els moderadors a eliminar l’assetjament i altres missatges inadequats abans que els altres usuaris els vegin.
Aquesta característica també elimina
Per habilitar l’opció Retard de xat com a moderador:
- Vés a la pàgina de configuració de moderació de Twitch.
- Cerqueu "Retard de xats sense mod" a la secció "Opcions de xat".
- Trieu la quantitat de temps que voleu retardar el xat.
Podeu triar entre dos, quatre o sis segons de retard. Això hauria de proporcionar temps i altres moderadors suficient temps per mantenir la caixa de xat ordenada.
Hi ha alguna manera de comprovar els comentaris suprimits?
Sí. Twitch encara ha d’implementar l’opció anunciada de registres de xat, que permetrà als moderadors i a determinats usuaris comprovar els registres de xat d’un determinat canal i notar qualsevol canvi i contingut suprimit. No obstant això, fins que Twitch implementi oficialment aquesta funció, podeu confiar en aplicacions de tercers.
Una de les aplicacions de tercers més populars és Logviewer. Com a mod que utilitza aquesta aplicació, podeu consultar l’historial de missatges de cada usuari al canal, així com tota l’activitat del moderador, les estadístiques i les analítiques. Com a usuari habitual, encara podreu accedir als registres de xat públics. No mostrarà contingut suprimit, però us pot ajudar a fer el seguiment de converses en particular.
Guardeu la comanda al quadre de xat
Ara que teniu totes les eines necessàries, el vostre canal Twitch pot estar lliure d’assetjament, llenguatge inadequat i correu brossa. No heu de prohibir els usuaris ni suprimir cap missatge, sinó els infractors.
També podeu retardar el xat per evitar situacions inconvenients. I si trigueu un moment en avisar els usuaris perquè es comportin adequadament abans que les coses es descontrolin, potser no haureu d’eliminar-ne la comunitat.
Quin és el vostre enfocament als membres de la comunitat que respecten la conducta acceptable? Si alguna vegada has estat moderador, a Twitch o a qualsevol altre lloc, explica'ns les teves experiències a continuació.
