De vegades, voldríeu que no hagueu acabat de prémer “enviar” aquest darrer missatge, ja sigui un error ortogràfic vergonyós, paraules dites amb ràbia o un missatge enviat a la persona equivocada. Hi ha moltes raons diferents per les quals és possible que vulgueu eliminar un sol missatge que heu enviat a algú altre. Podeu fer-ho a Google Hangouts?
Obteniu el que vau pagar
Tot i que moltes aplicacions i serveis de xat permeten suprimir un missatge, malauradament, Google Hangouts no. És a dir, tret que tingueu la versió "empresarial" de pagament coneguda com a Hangouts Chat, que forma part del servei de G Suite que ofereix Google a empreses i escoles
Tot i haver estat una característica sol·licitada des que es va publicar Hangouts el 2016, Google s'ha negat a permetre que la gent esborri missatges únics. Tanmateix, tenint en compte que el servei es tancarà a l'octubre de 2019, és comprensible que en aquesta fase no vulguin afegir una nova funcionalitat a Hangouts.
L’única solució per als usuaris que utilitzen la versió gratuïta és eliminar tot el Hangout, difícilment ideal. Si suprimiu el Hangout del vostre costat, la persona amb qui heu parlat encara podrà veure tots els missatges enviats fins ara.
Com eliminar un missatge únic al xat de Hangouts (només per a usuaris de la suite G)
- Obriu el navegador web.
- Escriviu https://chat.google.com a la barra del navegador i feu clic a Enter, o feu clic a aquest enllaç per obrir el xat de Hangouts.
- Trieu el contacte al qual heu enviat el missatge i obriu el xat.
- Feu clic al missatge.
- Feu clic a Suprimeix.
Com s'ha esmentat anteriorment, això només està disponible a la versió de G Suite de pagament, anomenada Xat de Hangouts. Si no esteu segurs de si aquest és el que utilitzeu, el més probable és que no ho sigui.
Com suprimir un xat de Hangout en un equip
- Obriu el navegador web al vostre ordinador (per exemple, Chrome, Firefox, Safari, Edge, Opera).
- Escriviu https://hangouts.google.com a la barra del navegador i premeu Enter o feu clic a l'enllaç que hi ha aquí. Això us portarà a Hangouts de Google.
- Feu clic al botó en forma de bombolla de parla situat a la part esquerra de la finestra del navegador per accedir a la llista dels vostres xats actuals.
A continuació, podeu fer servir un dels dos mètodes següents:
Mètode 1
- Seleccioneu el xat que voleu suprimir fent clic sobre ell a la llista de l'esquerra de la pantalla. D'aquesta manera, s'obrirà la conversa a la part dreta de la pantalla.
- Feu clic al botó de configuració en forma de commutador a la part superior dreta de la finestra de xat. D’aquesta manera s’obriran les opcions per al xat.
- Feu clic a Suprimeix conversa. La conversa es substituirà per una pantalla de confirmació.
- Feu clic a Elimina a la part inferior dreta de la finestra per eliminar tot el xat.
Mètode 2
- Col·loca el cursor sobre el xat que voleu suprimir.
- Feu clic al botó ⁝ tres punts a la dreta del nom del xat.
- Feu clic a Suprimeix.
- Apareixerà una nova finestra amb un diàleg de confirmació. Feu clic al botó Elimina vermell a la part inferior dreta d'aquesta finestra per eliminar el xat.
Ambdós mètodes només funcionaran per eliminar l’historial d’una conversa privada entre tu i un sol contacte. No podeu suprimir els xats de grup; només podeu deixar el grup. Un cop més, això no eliminarà la conversa del costat del xat del contacte.
Com suprimir un xat de Hangout en un dispositiu mòbil
- Toqueu la icona de Google Hangouts, que sembla una bombolla de xat verda amb marques de veu blanques.
- Toqueu el xat del qual voleu desfer-vos.
- Toqueu el botó ⁝ tres punts o ≡ tres línies a la part superior dreta de la pantalla per accedir al menú de configuració.
- Toqueu Opcions si hi és, si no, passeu a la següent fase.
- Toqueu Suprimeix la conversa a la part inferior de la llista.
- Quan apareix el diàleg de confirmació, toqueu el botó per suprimir la conversa.
L'historial de xats ara se suprimirà de tots els dispositius connectats a Google Hangouts.
Tu ets història
Per molt frustrant que sigui, malauradament no és possible eliminar un sol missatge d’un xat de Hangout regular. El millor que podeu fer és llençar el bebè amb l’aigua del bany, tot i que, per qualsevol motiu que vulgueu que el missatge no sigui de la persona que l’heu enviat, haureu de demanar-los que l’eliminin del final.
Heu enviat mai un missatge de Hangouts de què us heu penedit? Prefereixes les plataformes de missatgeria on suprimir sigui una opció? Feu-nos-ho saber als comentaris a continuació.
