Per als propietaris de Samsung Galaxy Note 4, molts dels problemes amb Android que podeu tenir es poden solucionar fàcilment mitjançant dues solucions de resolució de problemes diferents, que només triguen uns minuts a completar-se. La millor manera de resoldre els errors o altres problemes de programari al Samsung Note 4 és completar un restabliment de fàbrica o bé un esborrat de la memòria cau. El millor motiu per suprimir la memòria cau d’un Samsung Note 4 és quan el telèfon intel·ligent presenta retards, picades o congelacions. A continuació, es mostra una guia sobre com esborrar la memòria cau de la nota 4.
Què és la memòria cau i què fa ?
Primer, és important saber què és la memòria cau i per què haureu de suprimir-la al telèfon intel·ligent Galaxy. El Samsung Galaxy Note 4 compta amb dos tipus de memòria cau diferents. El primer és la memòria cau de l'aplicació i l'altre el cau del sistema. Totes les aplicacions de la nota 4 tenen la seva memòria cau instal·lada a l'aplicació. Aquesta memòria cau permet emmagatzemar les dades temporals per obtenir millor ajuda en canviar d’aplicacions. Mentre, la memòria cau del sistema de la nota 4 fa el mateix, però per al programari Android en lloc de cada aplicació individual. És per això que quan hi ha problemes amb les aplicacions que es bloquegen o es congelen, el millor és suprimir el material de la memòria cau del sistema per solucionar aquest problema.
Com esborrar la memòria cau de l'aplicació del Samsung Note 4
Si es plantegen problemes concrets en una aplicació específica, el primer és intentar esborrar la memòria cau de l'aplicació. Podeu suprimir la memòria cau de l'aplicació amb aquestes instruccions:
- Activa el Samsung Note 4
- Vés a Configuració> Administrador d'aplicacions
- Seleccioneu l'aplicació que vulgueu esborrar la memòria cau
- Després de seleccionar l'aplicació, busqueu la pantalla d'informació de l'aplicació
- Seleccioneu l'opció Esborrar la memòria cau
- Per esborrar la memòria cau de l'aplicació per a totes les aplicacions, vés a Configuració> Emmagatzematge
- Seleccioneu Dades cau per esborrar totes les memòria cau de l'aplicació alhora
No seleccioneu Esborrar dades a menys que vulgueu perdre tota la informació que emmagatzema l'aplicació, com ara el vostre nom d'usuari, contrasenyes, progrés del joc, preferències, configuracions, etc.
Què fer quan se suprimeix la memòria cau de l'aplicació no ajuda
Després d’haver suprimit la memòria cau d’aplicacions individuals i encara es produeix el problema de la nota 4, la següent millor opció és desinstal·lar l’aplicació i reiniciar el dispositiu . És important tenir en compte que abans de restablir la nota 4, haureu de fer una còpia de seguretat de totes les dades per evitar que es perdi alguna cosa durant el procés de reinici. Després de reiniciar el Samsung Note 4 i el problema continua succeint, es suggereix que realitzeu un esborrat de la memòria cau del sistema, també conegut com suprimir la partició de la memòria cau de la nota 4.
Com esborrar la memòria cau del sistema de la nota 4:
- Desactiveu la nota 4
- Mantingueu premuts els botons de volum de pujada, d’energia i d’inici alhora fins que aparegui el logotip d’Android i el telèfon vibri
- A continuació, deixeu anar el botó d'engegada i continueu mantenint els altres botons
- Utilitzeu els botons de volum per desplaçar-se cap avall per ressaltar Esborrar partició de la memòria cau
- Premeu el botó d'engegada
- Desplaceu-vos cap avall fins a Sí i premeu el botó d'engegada
- Desplaceu-vos fins a reiniciar el sistema ara i premeu Power
- El vostre Samsung Note 4 es reiniciarà amb una memòria cau del sistema buida
Si els problemes persisteixen, la següent fase consisteix a restablir la nota Samsung de fàbrica
