Durant els darrers anys, els telèfons emblemàtics s’han aconseguit molt bé. Els telèfons Android de gamma alta com el Google Pixel 3, HTC U11 i Moto Z2 Force ofereixen als usuaris experiències ràpides, càmeres fantàstiques, pantalles amb densitat de píxels i fins i tot funcions avançades com la impermeabilització i molt més. Malauradament, amb aquests telèfons premium surten preus premium. No tothom vol, o necessita, gastar més de 700 dòlars en un dispositiu com el Galaxy S9 o el LG V30, o fins i tot 500 dòlars en un gran telèfon Android de gamma mitjana com el OnePlus 6T o el Pixel 3A XL. Aquests telèfons són excel·lents, sens dubte, però per a molts consumidors, són massa cars per al que desitgeu o necessiteu en un telèfon. No hi ha cap motiu per pagar en excés per al disseny, les pantalles de gran resolució o els processadors de gamma alta si tot el que busqueu és un telèfon que us permetrà passar el dia amb una bateria completa, llegir correu electrònic i escoltar-vos a través de notícies, text i lloc. algunes trucades telefòniques i fer dues fotos.
El Samsung Galaxy J7 és un d’aquests telèfons, ja sigui si teniu el model més antic o la versió més recent del 2018. Amb un processador ràpid, una nit AMOLED nítida, perfecta per veure pel·lícules o llegir-la sense voler, i la vida de la bateria durant tot el dia és fàcil veure per què el Galaxy J7 és un dispositiu de pressupost tan popular entre els nostres lectors. Malauradament, tots els telèfons intel·ligents desenvolupen problemes extres i inclou el nou Galaxy J7. La majoria de les vegades, el problema no és realment amb el telèfon en si, sinó amb algun del programari. Això pot ser un sistema operatiu al telèfon o, més habitualment, un problema amb les aplicacions que s’han instal·lat al dispositiu. Una manera senzilla i eficaç de fer front a conflictes de programari com aquest és restablir la memòria cau del telèfon. Mirem què és la memòria cau i com esborrar-la.
Què és Cache?
La memòria cau és un tipus de memòria del telèfon on el sistema operatiu i les aplicacions emmagatzemen informació que fan servir per fer la seva feina. El Samsung Galaxy J7 té dos tipus de memòria cau diferents. El primer és la memòria cau de l'aplicació i l'altre el cau del sistema. Totes les aplicacions del Galaxy J7 tenen la seva memòria cau pròpia. Aquesta memòria cau permet emmagatzemar les dades temporals per obtenir millor ajuda en canviar d’aplicacions. La memòria cau del sistema del Galaxy J7 fa el mateix, però per al programari Android en lloc de cada aplicació individual. Quan hi ha problemes amb bloqueig o congelació d’aplicacions, sovint es produeix informació conflictiva als fitxers de la memòria cau i, per tant, esborrar-los us pot donar un nou inici i tornar a funcionar tot.
Esborra la memòria cau de l'aplicació
Si teniu problemes que es produeixen en una aplicació específica, el millor és abans intentar esborrar la memòria cau de l'aplicació. Podeu esborrar la memòria cau de l'aplicació seguint aquestes instruccions:
- Engegueu el Samsung Galaxy J7
- Vés a la pantalla d'inici i selecciona la icona de l'aplicació.
- A continuació, seleccioneu la icona de configuració.
- Cerqueu el gestor d'aplicacions.
- Mostra totes les pestanyes fent lliscar cap a la dreta o a l'esquerra.
- Seleccioneu l’aplicació que voleu suprimir la memòria cau.
- Força l’aplicació per forçar.
- Ara esborreu la memòria cau.
- Seleccioneu Neteja a l’opció Memòria cau
- Seleccioneu D'acord al menú d'opcions.
- Reinicieu el telèfon.
Si voleu esborrar la memòria cau de l'aplicació per a totes les aplicacions:
- Configuració> Emmagatzematge
- Seleccioneu Dades cau per esborrar totes les memòria cau de l'aplicació alhora.
- Reinicieu el telèfon.
No seleccioneu Esborrar dades a menys que vulgueu perdre tota la informació que emmagatzema l'aplicació, com ara el vostre nom d'usuari, les contrasenyes, el progrés del joc, les preferències, la configuració i qualsevol altra cosa d'aquesta naturalesa.
Què fer quan esborreu la memòria cau de l'aplicació no és útil
Si heu esborrat la memòria cau de les aplicacions individuals, però encara teniu problemes amb el vostre Galaxy J7, el següent pas és desinstal·lar l’aplicació problemàtica i reiniciar el dispositiu. Si el reinici del dispositiu no ajuda, aleshores se li suggereix que realitzeu un esborrat de la memòria cau del sistema, també conegut com esborrar la partició de la memòria cau del Galaxy J7.
Netegeu la partició de la memòria cau
Tot plegat, es tracta d’un procediment força tècnic. Si mai no heu esborrat la partició de memòria cau del telèfon, seguiu amb precaució i seguiu aquesta guia de prop. Si esborreu la partició de la memòria cau de la vostra J7, no esborraran dades ni aplicacions de l'usuari del dispositiu. En canvi, la partició de la memòria cau conté totes les dades temporals emmagatzemades per les aplicacions i el programari del telèfon, de manera que el telèfon pot carregar les dades de l'aplicació més ràpidament. Malauradament, aquesta informació pot ocasionar problemes o problemes amb el telèfon si alguna cosa va malament amb la memòria cau. El fet d’esborrar la partició de la memòria cau hauria de solucionar qualsevol problema menor amb la usabilitat o la connexió del dispositiu.
Comenceu a apagar el telèfon. Un cop el dispositiu estigui desactivat, mantingueu premut la tecla Inici, la tecla d'engegada i la tecla de volum. Un cop que apareguin les paraules "Arrencada de recuperació" a la part superior de la pantalla, podeu deixar anar aquests botons. Una pantalla blava que llegeix “Instal·lació de l’actualització del sistema” fins a trenta segons; la pantalla us avisarà que l'actualització del sistema ha fallat. Això és normal, així que no t’estressis. Deixa reposar el telèfon durant uns segons i la pantalla canviarà a un fons negre amb un text groc, blau i blanc al damunt. A la part superior de la pantalla, apareixeran les paraules "Recuperació d'Android"; heu arrencat correctament al mode de recuperació a Android. Utilitzeu les tecles de volum per desplaçar el selector cap amunt i avall, aneu a "Esborrar partició de la memòria cau" del menú.
A la imatge de dalt (mostrada a un Galaxy S7), es troba a sota de la línia blava ressaltada; no seleccioneu aquesta opció tret que vulgueu esborrar tot el telèfon. Un cop heu ressaltat “Esborrar partició de la memòria cau”, premeu la tecla d’energia per seleccionar l’opció, i després utilitzeu les tecles de volum per ressaltar “Sí” i la tecla d’energia per confirmar. El vostre telèfon començarà a esborrar la partició de la memòria cau, que durà uns quants moments. Mantingueu-lo estret mentre el procés continua. Un cop finalitzeu, seleccioneu "Reinicieu el dispositiu ara" si encara no està seleccionat i premeu la tecla d'engegada per confirmar. Un cop reinicieu el telèfon, comproveu si heu restablit una connexió a la vostra xarxa mòbil. Si no, és hora de passar al nostre pas més dràstic.
FÀBRICA RESET EL TEU TELÈFON
Com en la majoria de la resolució de problemes, el pas final per solucionar el dispositiu sovint implica un restabliment complet de les dades de fàbrica del telèfon. Tot i que aquest procés no és un procés divertit, també és un mètode comú per resoldre problemes basats en programari amb el vostre Galaxy J7.
Tanmateix, abans de restablir completament el dispositiu, voldreu fer una còpia de seguretat del telèfon al núvol amb un servei de còpia de seguretat que escolliu. Algunes recomanacions: Samsung Cloud i Google Drive funcionen millor amb el dispositiu, però si esteu interessats en utilitzar alguna cosa com Verizon Cloud, això també funcionarà. També podeu utilitzar aplicacions com Restaurar i restaurar SMS i Google Fotos per fer còpies de seguretat dels vostres missatges SMS, registre de trucades i fotografies al núvol. També podeu transferir fitxers o informació importants a una targeta SD instal·lada al dispositiu; Els restabliments de fàbrica no esborren les targetes SD tret que comproveu una configuració específica.
Un cop hàgiu creat la còpia de seguretat dels fitxers, obriu el menú de configuració i seleccioneu "Còpia de seguretat i restabliment", que es troba a la categoria "Personal" del menú de configuració estàndard i a "Gestió general" en el disseny simplificat. Aquesta vegada, seleccioneu la tercera opció de restabliment, "Restabliment de dades de fàbrica". S'obrirà un menú que mostra tots els comptes en què teniu la sessió iniciada al telèfon, i també un avís que s'esborrarà tot el dispositiu. Com s'ha esmentat anteriorment, la vostra targeta SD no es restablirà tret que seleccioneu l'opció "Format SD card" a la part inferior del menú; tant si voleu fer-ho, però no és necessari per a aquest procés. Abans de seleccionar "Restablir telèfon" a la part inferior d'aquest menú, assegureu-vos que el telèfon estigui connectat o que estigui totalment carregat. Un restabliment de fàbrica pot utilitzar una gran quantitat d'energia i pot trigar fins a mitja hora, de manera que no voleu que el telèfon morís durant el procés.
Un cop confirmat, el dispositiu està carregant o carregant, seleccioneu "Restableix el telèfon" a la part inferior de la pantalla i introduïu el PIN o la contrasenya per verificar la seguretat. Després d'això, el telèfon començarà a restablir-se. Deixa que el dispositiu s’assegui i finalitzeu el procés; no us emboliceu amb el vostre J7 durant aquest moment. Un cop finalitzeu el restabliment, que pot tornar a trigar minuts o més, se us arrencarà a la pantalla de configuració d'Android. Si el restabliment de fàbrica ha restablert una connexió entre el telèfon i el vostre operador, haureu de veure una connexió de dades a la barra d'estat a la part superior de la pantalla.
***
Els telèfons intel·ligents són grans eines a la nostra vida quotidiana, però quan comencen a actuar, pot ser bastant frustrant. Des d’esborrar la memòria cau d’aplicacions per ajudar a arreglar una aplicació de mal comportament, fins a esborrar tota la memòria cau del telèfon fins a un restabliment complet de fàbrica, hi ha tot tipus de maneres d’arreglar el dispositiu. Per obtenir més consells sobre tecnologia, assegureu-vos de mantenir-lo bloquejat a TechJunkie.com.
