El problema més comú de tenir un Samsung Galaxy Note 8 és el sistema operatiu Android. També és sensible, però us proporcionarem dos mètodes de resolució de problemes diferents. Solucionar els errors després de l’actualització o altres problemes amb el programari té una gran possibilitat de solucionar aquest problema a la vostra nota de Samsung 8. Les dues maneres de solucionar l’error són realitzant un restabliment complet de fàbrica o esborrant la memòria cau. Però recomanem a l'usuari que esborri la memòria cau de manera que els fitxers no es perdin o se suprimeixin, i és millor per arreglar els retards, si el telèfon es congela o fins i tot per obtenir problemes. Seguiu la guia pas a pas següent per conèixer com esborrar o esborrar la memòria cau del vostre Samsung Galaxy Note 8.
Com esborrar la memòria cau del sistema del Samsung Note 8:
- Desactiveu el Samsung Galaxy Note 8
- Mantingueu premut els botons d'engegada, d'inici i de volum a la vegada
- Espereu fins que vegi el logotip d'Android a la pantalla
- Després que el telèfon vibri, deixeu anar el botó d'engegada però continueu mantenint els altres dos botons
- Una vegada que aparegui la llista d’opcions, ressalteu la secció “Esborrar la memòria cau” mitjançant els botons de volum per desplaçar-se cap amunt i cap avall al menú
- Seleccioneu "Esborrar partició de la memòria cau" mitjançant el botó d'engegar
- Torneu a triar el "Reinicieu sistema ara" i torneu a utilitzar el botó d'engegada
- Espereu fins que arrenqui el reinici i comproveu si encara hi ha errors a la nota 8
Com esborrar la memòria cau de l'aplicació al Samsung Note 8
Aquest mètode s'aplica si només voleu esborrar la memòria cau d'una aplicació específica que creieu que causa el problema a la vostra nota de Samsung 8. Seguiu les instruccions per esborrar la memòria cau:
- Engegueu el Samsung Note 8
- Vés a Configuració des de la pantalla del menú
- Toqueu el Gestor d'aplicacions des de les opcions
- Trieu l’aplicació on voleu esborrar la memòria cau
- Un cop hàgiu seleccionat l'aplicació, visiteu la pantalla d'informació de l'aplicació
- A continuació, toqueu "Esborra la memòria cau"
Si voleu esborrar la memòria cau de totes les aplicacions, només vau a Configuració de nou a la pantalla del menú i toqueu "Emmagatzematge". A continuació, toqueu "Dades caché". Així esborrarà la memòria cau de totes les aplicacions.
Compte amb les opcions perquè seleccioneu Esborrar dades, perdreu la informació de Play Store com ara el nom d’usuari, la contrasenya, les preferències, la configuració i el progrés del joc.
Què fer quan esborra la memòria cau de l’aplicació no t’ajuda
Si esborrar la memòria cau no es resol el problema del sistema operatiu de Samsung Note 8, intenteu desinstal·lar l’aplicació i reiniciar el dispositiu . Si reinicieu el dispositiu, suprimireu totes les dades i informació emmagatzemades al vostre Galaxy Note 8, us recomanem que feu una còpia de seguretat de totes les dades abans per evitar que es perdi alguna cosa. Aquest mètode és el mateix amb el restabliment del telèfon de fàbrica. Un cop heu reiniciat el Samsung Note 8 i el problema encara persisteix, us recomanem que esborreu la partició de caché ara o que esborreu la memòria cau.
