Per als propietaris de Samsung Galaxy J3, molts dels problemes amb Android que podeu tenir es poden solucionar fàcilment mitjançant dues solucions de resolució de problemes diferents, que només triguen uns minuts a completar-se. La millor manera de resoldre els errors o altres problemes de programari al vostre Galaxy J3 és completar un restabliment de fàbrica o bé esborrar una memòria cau.
El millor motiu per esborrar la memòria cau d’un Samsung Galaxy J3 és quan el telèfon intel·ligent presenta retards, glitches o congelacions. A continuació, es mostra una guia sobre com esborrar la memòria cau de Galaxy J3.
Què és la memòria cau i què fa?
Primer, és important saber què és la memòria cau i per què haureu d’esborrar-lo al telèfon intel·ligent Galaxy. El Samsung Galaxy J3 té dos tipus de memòria cau diferents. El primer és la memòria cau de l'aplicació i l'altre el cau del sistema. Totes les aplicacions del Galaxy J3 tenen la seva memòria cau instal·lada a l'aplicació. Aquesta memòria cau permet emmagatzemar les dades temporals per obtenir millor ajuda en canviar d’aplicacions. Mentre, la memòria cau del sistema al Galaxy J3 fa el mateix, però per al programari Android en lloc de cada aplicació individual. És per això que quan hi ha problemes amb les bloquejades o congelacions d’aplicacions, el millor és esborrar el desplegament de la memòria cau del sistema per solucionar aquest problema.
Com esborrar la memòria cau de l'aplicació al Galaxy J3
Si es plantegen problemes concrets en una aplicació específica, el primer és intentar esborrar la memòria cau de l'aplicació. Podeu esborrar la memòria cau de l'aplicació amb aquestes instruccions:
- Activeu el vostre Galaxy J3
- Vés a Configuració> Administrador d'aplicacions
- Seleccioneu l'aplicació que vulgueu esborrar la memòria cau
- Després de seleccionar l'aplicació, busqueu la pantalla d'informació de l'aplicació
- Seleccioneu l'opció Esborrar la memòria cau
- Per esborrar la memòria cau de l'aplicació per a totes les aplicacions, vés a Configuració> Emmagatzematge
- Seleccioneu Dades cau per esborrar totes les memòria cau de l'aplicació alhora
No seleccioneu Esborrar dades a menys que vulgueu perdre tota la informació que emmagatzema l'aplicació, com ara el vostre nom d'usuari, contrasenyes, progrés del joc, preferències, configuracions, etc.
Què fer quan esborreu la memòria cau de l'aplicació no és útil
Després d’haver esborrat la memòria cau d’aplicacions individuals i el problema de Galaxy J3 segueix passant, la següent millor opció és desinstal·lar l’aplicació i reiniciar el dispositiu . És important tenir en compte que abans de restablir el Galaxy J3, hauríeu de fer una còpia de seguretat de totes les dades per evitar que es perdi alguna cosa durant el procés de reinici. Després de reiniciar el Galaxy J3 i el problema continua succeint, es suggereix que realitzeu un esborrat de la memòria cau del sistema, també conegut com esborrar la partició de la memòria cau del Galaxy J3.
Com esborrar la memòria cau del sistema al Galaxy J3:
- Apagueu el Galaxy J3
- Mantingueu premuts els botons de volum de pujada, d’energia i d’inici alhora fins que aparegui el logotip d’Android i el telèfon vibri
- A continuació, deixeu anar el botó d'engegada i continueu mantenint els altres botons
- Utilitzeu els botons de volum per desplaçar-se cap avall per ressaltar Esborrar partició de la memòria cau
- Premeu el botó d'engegada
- Desplaceu-vos cap avall fins a Sí i premeu el botó d'engegada
- Desplaceu-vos fins a reiniciar el sistema ara i premeu Power
- El vostre Galaxy J3 es reiniciarà amb una memòria cau del sistema buida
Si els problemes persisteixen, la següent fase és restablir el Galaxy J3 de fàbrica
