Molts problemes es poden solucionar fàcilment al programari Android del Motorola Moto Z i Moto Z Force. Quan aquests problemes tornen al cap, la millor manera de solucionar els errors o problemes de programari de Moto Z i Moto Z Force és completar un restabliment de fàbrica o esborrar la memòria cau del sistema. El motiu principal per esborrar la memòria cau d'una Moto Z o Moto Z Force és quan el telèfon intel·ligent es queda retardat, brillant o congelant. A continuació, es mostra una guia sobre com esborrar la memòria cau Motorola Moto Z i Moto Z Force.
Què és la memòria cau i què fa?
Hi ha dos tipus diferents de memòria cau al Motorola Moto Z i Moto Z Force. El primer és la memòria cau de l'aplicació, mentre que l'altre és la memòria cau del sistema. Cada aplicació de Moto Z i Moto Z Force té la seva memòria cau instal·lada a l'aplicació. Aquesta memòria cau permet emmagatzemar les dades temporals per obtenir millor ajuda en canviar d’aplicacions. El caché del sistema de Moto Z i Moto Z Force fa el mateix, però per al programari Android en lloc de per a cada aplicació individual. És per això que quan hi ha problemes amb bloqueig o congelació d’aplicacions, el millor és esborrar la memòria cau de l’aplicació. Per a problemes que semblin més generalitzats, és més probable que esborreu la memòria cau del sistema ajudeu a solucionar aquest problema.
Com esborrar la memòria cau de l'aplicació a Motorola Moto Z i Moto Z Force
Si es plantegen problemes concrets en una aplicació específica, el primer és intentar esborrar la memòria cau de l'aplicació. Podeu esborrar la memòria cau de l'aplicació amb aquestes instruccions:
- Activa la vostra Moto Z o Moto Z Force.
- Vés a Configuració i després a Gestor d'aplicacions.
- Seleccioneu l'aplicació que vulgueu esborrar la memòria cau.
- Després de seleccionar l'aplicació, busqueu la pantalla d'informació de l'aplicació.
- Seleccioneu Neteja la memòria cau.
- Per esborrar la memòria cau de l’aplicació per a totes les aplicacions, vés a Configuració i després a Emmagatzematge.
- Seleccioneu Dades cau per esborrar totes les memòria cau de l'aplicació alhora.
No seleccioneu Neteja dades a menys que vulgueu perdre tota la informació que emmagatzema l'aplicació, com ara contrasenyes, progrés del joc, preferències i configuracions.
Què cal fer quan esborreu la memòria cau de l’aplicació no t’ajuda?
Després d’esborrar la memòria cau d’aplicacions individuals i el Motorola Moto Z o Moto Z Force encara presenta problemes, la següent millor opció és desinstal·lar l’aplicació i reiniciar el dispositiu. Després de reiniciar la Moto Z i la Moto Z Force i el problema continua succeint, es suggereix que realitzeu un esborrat de la memòria cau del sistema, també conegut com esborrar la partició de la memòria cau del Motorola Moto Z i Moto Z Force. A continuació, us detallem com podeu fer-ho:
- Desactiveu la Moto Z o la Moto Z Force.
- Manteniu premut el botó de baixar de volum i el botó d'engegada alhora fins que el dispositiu s'encengui.
- Mantingueu premut el botó Baixar volum fins que es ressalti el Mode de recuperació.
- Premeu el botó d'engegada per seleccionar l'opció ressaltada i arrenqueu-la a Recovery Mood. Veureu un logotip d’Android i un signe d’exclamació.
- Mantingueu premut el botó d'engegada, toqueu el botó de pujada de volum una vegada i deixeu anar el botó d'engegada.
- Utilitzant els botons de volum per desplaçar-se, ressalteu l’opció Esborrar caché partició i premeu Power per seleccionar-la.
- Després de tot això, es ressaltarà el sistema de reinici del sistema. Premeu el botó per seleccionar-lo.
Si els problemes persisteixen, la següent fase és restablir la moto Z i la Moto Z Force.
