Per als propietaris de Samsung Galaxy A7, molts dels problemes que podeu tenir es poden solucionar fàcilment mitjançant dues solucions de resolució de problemes diferents que només triguen uns minuts a completar-se i no necessiten cap equipament addicional ni ajuda per fer-les. La millor manera de solucionar errors o altres problemes de programari al vostre Galaxy A7 és completar un restabliment de fàbrica o esborrar la memòria cau del sistema o les memòries memòries.
El millor motiu per esborrar la memòria cau d’un Samsung Galaxy A7 és perquè el telèfon intel·ligent queda retardat, brillant o congelant. Bàsicament, si el telèfon pateix algun problema molest però encara raonablement trivial, esborrar la memòria cau és un bon lloc per començar a solucionar el problema.
A continuació, es mostra una guia sobre com esborrar la memòria cau de Galaxy A7.
Què és la memòria cau i què fa?
Primer, és important saber què és la memòria cau i per què haureu d’esborrar-lo al telèfon intel·ligent Galaxy. El Samsung Galaxy A7 té dos tipus de memòria cau diferents. El primer és la memòria cau de l'aplicació i l'altre el cau del sistema. Totes les aplicacions del Galaxy A7 tenen instal·lades una memòria cau individual a l'aplicació. Aquests caches individuals permeten emmagatzemar les dades temporals de l’aplicació per obtenir una millor eficiència en canviar d’aplicacions, ja que significa que hi ha menys que el telèfon s’ha de carregar en un moment donat quan canvieu d’aplicacions.
Com podríeu endevinar, la memòria cau del sistema del Galaxy A7 fa el mateix, però per al programari del sistema operatiu en lloc de cada aplicació individual. És per això que, quan hi ha problemes amb bloqueig o congelació d’aplicacions, el millor és esborrar la memòria cau de l’aplicació relacionada, mentre que els problemes més estesos s’arreglen millor fent un esborrat de la memòria cau del sistema per ajudar a solucionar aquest problema.
Com esborrar la memòria cau de l'aplicació al Galaxy A7
Si es plantegen problemes concrets en una aplicació específica, el primer és intentar esborrar la memòria cau de l'aplicació. Podeu esborrar la memòria cau de l'aplicació amb aquestes instruccions:
- Activa el Galaxy A7.
- Vés a Configuració i després a Gestor d'aplicacions.
- Seleccioneu l'aplicació que vulgueu esborrar la memòria cau.
- Després de seleccionar l'aplicació, busqueu la pantalla d'informació de l'aplicació.
- Seleccioneu Neteja la memòria cau.
- Per esborrar la memòria cau de l’aplicació per a totes les aplicacions, vés a Configuració i després a Emmagatzematge.
- Seleccioneu Dades cau per esborrar totes les memòria cau de l'aplicació alhora.
No seleccioneu Esborrar dades a menys que vulgueu perdre tota la informació que emmagatzema l'aplicació, com ara el vostre nom d'usuari, contrasenyes, progrés del joc, preferències, configuracions, etc.
Què fer quan esborreu la memòria cau de l'aplicació no és útil
Després d’haver esborrat la memòria cau d’aplicacions individuals i el problema de Galaxy A7 segueix passant, la següent millor opció és desinstal·lar l’aplicació i reiniciar el dispositiu. Després de reiniciar el Galaxy A7, si el problema continua succeint, es suggereix que realitzeu un esborrat de la memòria cau del sistema, també conegut com esborrar la partició de la memòria cau del Galaxy A7.
Com esborrar la memòria cau del sistema al Galaxy A7:
- Apagueu el Galaxy A7.
- Mantingueu premuts els botons de volum, d'alimentació i d'inici al mateix temps fins que el logotip aparegui i el telèfon vibri.
- A continuació, deixeu anar el botó d'engegada i continueu mantenint els altres botons.
- Utilitzeu els botons de volum per desplaçar-se cap avall per ressaltar Esborrar partició de la memòria cau.
- Premeu el botó d'engegada per seleccionar l'opció ressaltada.
- Desplaceu-vos cap avall fins a Sí i premeu el botó d'engegada per seleccionar-lo.
- Desplaceu-vos a Reinicieu el sistema ara i premeu Power per seleccionar-lo.
- El vostre Galaxy A7 es reiniciarà amb una memòria cau del sistema buida.
Si els problemes continuen persistint, la següent fase és restablir el Galaxy A7 de fàbrica.
