Per a aquells que posseeixen un Motorola Moto Z i Moto Z Force, és convenient saber esborrar les dades de l'aplicació sobre Moto Z i Moto Z Force. La millor manera de solucionar els errors o altres problemes de programari de les aplicacions del Motorola Moto Z i Moto Z Force és completar un restabliment de fàbrica o bé un esborrat de la memòria cau. Es recomana esborrar la memòria cau de l’aplicació d’un Motorola Moto Z i Moto Z Force quan el telèfon intel·ligent tingui retards, picades o congelacions. A continuació, us explicarem com esborrar la memòria cau del Motorola Moto Z i Moto Z Force.
Com esborrar la memòria cau de l'aplicació al Motorola Moto Z i Moto Z Force
Si es plantegen problemes concrets en una aplicació específica, el primer és intentar esborrar la memòria cau de l'aplicació. Podeu esborrar la memòria cau de l'aplicació amb aquestes instruccions:
- Activa el teu Motorola Moto Z i Moto Z Force
- Vés a Configuració> Administrador d'aplicacions
- Seleccioneu l'aplicació que vulgueu esborrar la memòria cau
- Després de seleccionar l'aplicació, busqueu la pantalla d'informació de l'aplicació
- Seleccioneu l'opció Esborrar la memòria cau
- Per esborrar la memòria cau de l'aplicació per a totes les aplicacions, vés a Configuració> Emmagatzematge
- Seleccioneu Dades cau per esborrar totes les memòria cau de l'aplicació alhora
No seleccioneu Esborrar dades a menys que vulgueu perdre tota la informació que emmagatzema l'aplicació, com ara el vostre nom d'usuari, contrasenyes, progrés del joc, preferències, configuracions, etc.
Què fer quan esborreu la memòria cau de l'aplicació no és útil
Després d’haver esborrat la memòria cau d’aplicacions individuals i el problema de Motorola Moto Z i Moto Z Force encara es produeix, la següent millor opció és desinstal·lar l’aplicació i reiniciar el dispositiu . És important tenir en compte que abans de restablir la Moto Z i la Moto Z Force, hauríeu de fer una còpia de seguretat de totes les dades per evitar que es perdi alguna cosa durant el procés de reinici. Després de reiniciar la Moto Z i la Moto Z Force i el problema continua succeint, es suggereix que realitzeu un esborrat de la memòria cau del sistema, també conegut com esborrar la partició de la memòria cau del Motorola Moto Z i Moto Z Force.
Com esborrar la memòria cau del sistema al Motorola Moto Z i Moto Z Force:
- Apagueu el Motorola Moto Z i Moto Z Force
- Mantingueu premuts els botons de volum de pujada, d’energia i d’inici alhora fins que aparegui el logotip d’Android i el telèfon vibri
- A continuació, deixeu anar el botó d'engegada i continueu mantenint els altres botons
- Utilitzeu els botons de volum per desplaçar-se cap avall per ressaltar Esborrar partició de la memòria cau
- Premeu el botó d'engegada
- Desplaceu-vos cap avall fins a Sí i premeu el botó d'engegada
- Desplaceu-vos fins a reiniciar el sistema ara i premeu Power
- La vostra Moto Z i Moto Z Force es reiniciaran amb una memòria cau del sistema buidat
