Per als que han comprat recentment un iPhone 7 o iPhone 7 Plus, potser voldreu saber com canviar la contrasenya de l’ID d’Apple. És difícil recordar la vostra contrasenya de l’ID d’Apple i la majoria de la gent va oblidar la seva contrasenya de l’ID d’Apple i vol saber com canviar la contrasenya de l’ID d’Apple a l’iPhone 7 i l’iPhone 7 Plus.
Què passa quan heu oblidat la contrasenya de l'identificador de poma o heu oblidat el meu Apple ID o iforgot iCloud a l'iPhone 7 i l'iPhone 7 Plus? Si he oblidat la meva contrasenya de l’ID d’Apple per al vostre iPhone 7 o iPhone 7 Plus, podeu canviar la contrasenya de l’ID d’Apple seguint els passos que s’esmenten a continuació, us ajudaran a recuperar l’accés a la vostra contrasenya de l’ID d’Apple.
Passos per canviar la contrasenya de l'ID d'Apple a l'iPhone 7 i l'iPhone 7 Plus:
- Aneu al lloc web d'Apple i anireu específicament a My Apple ID i seleccioneu "Restableix la vostra contrasenya".
- Ara introduïu el vostre Apple ID i, a continuació, seleccioneu Següent. Si no recordeu el vostre Apple ID, llegiu Com es troba el vostre Apple ID .
- Després d’introduir el vostre identificador Apple, hi ha tres maneres de restablir la vostra contrasenya. Escull una opció a continuació:
- Respon a les vostres preguntes de seguretat . Seguiu aquests passos si coneixeu les respostes a les vostres preguntes de seguretat.
- Utilitzeu l’autenticació de correu electrònic . T’enviarem un correu electrònic que pots utilitzar per restablir la teva contrasenya.
- Feu servir la verificació en dos passos . Si configureu la verificació en dos passos, podeu utilitzar-la per restablir la vostra contrasenya. Només necessiteu la vostra clau de recuperació i un dispositiu de confiança.
Respon a les vostres preguntes de seguretat
- Seleccioneu "Respon a preguntes de seguretat" i, a continuació, escolliu "Següent".
- Ara introduïu la data de naixement i, a continuació, trieu "Següent".
- Ara podeu respondre a les vostres preguntes de seguretat.
- Un cop hagueu respost les vostres preguntes de seguretat, podeu definir una nova contrasenya i seleccionar Restablir contrasenya.
Feu servir l’autenticació de correu electrònic a l’iPhone 7 i l’iPhone 7 Plus
- Trieu "Autenticació per correu electrònic" i, a continuació, trieu "Següent". Ara, Apple us envia un correu electrònic per confirmar-ho.
- Un cop hagueu rebut el correu electrònic, obriu-lo i seleccioneu l’enllaç per restablir la vostra contrasenya.
- Quan s’obre la pàgina My Apple ID, configureu una nova contrasenya i seleccioneu Restableix la contrasenya.
Utilitzeu el procés de verificació en dos passos a l’iPhone 7 i l’iPhone 7 Plus
- Introduïu la vostra clau de recuperació .
- Trieu un dispositiu de confiança. Us enviarem al vostre codi un codi de verificació.
- Introduïu el codi de verificació.
- Definiu una nova contrasenya i seleccioneu Restablir la contrasenya.
Si heu perdut definitivament la clau de recuperació o l’accés al dispositiu de confiança, no podreu restablir la vostra contrasenya.
Aconseguir ajuda
Si aquests passos no us han ajudat a restablir la vostra contrasenya, contacteu amb el servei d'assistència d'Apple .
